Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Bouton poussoir avec slidymoove 600
Bonjour, Je viens d'installer un portail coulissant avec le moteur slidymoove 600 et j'ai un soucis avec l'ouverture piéton de mon bouton poussoir (côté cours ) , côté rue...Bonjour Jean-Marc, Le câblage d'un interrupteur ou bouton poussoir doit se faire sur le bornier START de votre motorisation Somfy. Bonne journée, -
Tète thermostatique Somfy IO : problème d'appairage
Bonjour, Je possède 6 têtes thermostatiques IO somfy et j'ai un problème avec une d'entre elles : les piles étaient vides et elle était éteinte pendant tout l'été... J'ai donc...Bonjour Antoine et Nicolas, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre vanne IO soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
SlidyMoove 600 Cremaillere basse
Bonjour à tous, J'ai passé une commande d'un Slidymoove 600. Mais la crémaillère livrée avec est une crémaillère haute. Savez-vous s'il est possible de vous l'échanger...Bonjour Clement, Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Problème de fonctionnement vanne thermostatique io – Somfy 5146608 ?
Bonjour, Je rencontre un souci avec mes vannes thermostatiques Somfy (réf. 5146608 – voir photo ci-jointe). En principe, deux vannes sont associées au même thermostat pour...Bonjour Sébastien, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos vannes IO soient défectueuses. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Erreur communication vanne chauffage
Bonjour, Depuis quelques temps une de mes vannes thermostatique n’arrive pas à connecter à l’application. J’ai essayé de la réinitialiser, j’ai désinstallé et remis l’app...Bonjour Celine, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos têtes thermostatiques soit défectueuses. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
Erreur de communication vanne thermostatique
Bonjour, J’ai une vanne thermostatique en erreur de communication depuis un changement de pile, j’ai essayé de réinitialiser puis re appairé, elles est introuvable par ma...Bonjour Bernard, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos têtes thermostatiques soit défectueuses. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
Problème d'appairage Vanne Thermostatique IO
Bonjour, J'ai changé les piles de 2 vannes thermostatiques IO et je n'arrive pas à les appairer de nouveau avec la Tahoma. Que faut-il faire ? Merci par avance pour...Bonjour à tous, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos têtes thermostatiques soit défectueuses. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
Comment solutionner mes problèmes de vannes thermostatiques défaillantes ?
Bonjour, Voici les 2 problèmes que je rencontre : J’ai 8 vannes thermostatique connectée io dans mon installation de chauffage, 4 pose problème ! 1. J’ai trois vannes...Bonjour Richard, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos têtes thermostatiques soient défectueuses. Afin de gérer votre SAV, je vais... -
Où trouver une trappe de dévérouillege pour Motorisation slidymoove 600 ?
Bonjour, J'ai cassé la trappe en plastique noir qui cache le levier de dévérouillage de ma motorisation SLIDYMOOVE 600. Comment faire pour la remplacer ?Bonjour Licinio, Je vous informe que ce cache n'est pas une pièce référencée seule, afin de voir s'il est possible de vous en faire parvenir un nouveau, je vais donc avoir... -
Compatibilité interrupteur TYXIA 4630/4730 avec ILMO50WT
Bonjour, Peut-on utiliser un interrupteur TYXIA 4630 (ou 4730) de DELTADORE pour automatiser le fonctionnement du moteur de volet ILMO 50WT Merci pour votre réponseBonjour Michel, Vous êtes sur un forum dédié exclusivement aux produits Somfy. Pour tous autres sujets, je vous invite à vous adresser à Delta Dore. Bonne journée,
