Bonjour
moteur oximo io telecommande smooove origine io,
Malgré une RAZ la position my n'est pas réalisable pas de mouvement du volet aprés un apui long sur la touche my...
Bonjour Frederic,
Je vous invite à suivre les étapes indiquées dans la notice de votre produit (page 17) que vous trouverez ci-joint : Notice J4 RTS.
Bonne journée,
Bonjour,
j'ai 17 VR IO commandes localement par des telecommandes Situo 1 et par des KLR200 de Velux qui les traites par groupe et individuellement. Tout fonctionnait pendant...
Bonjour,
Pouvez vous m’indiquer la procédure pour régler le début et la fin de course du BSO equipé d’un moteur somfy J 406 WT et de la télécommande Telis 1 variation rts
Pour...
Bonjour Bruno,
Afin que l'on réponde aux mieux à votre demande, il faudrait que vous nous indiquiez le modèle du Récepteur radio si vous en possédez un ?
Bonne journée,
Bonjour,
Comme beaucoup d’utilisateurs, je n’ai jamais réussi à appairer mes Thermostatic Valve io de façon fiable avec TaHoma. J’ai déjà suivi plusieurs procédures...
Bonsoir,
Je viens d'installer avec succès un moteur Dexxo Pro 1000 RTS avec cellules Somfy pour ma porte de garage.
J'ai programmé le mode "fermeture automatique par...
Bonjour Christian,
C'est exact. Cependant, si vous êtes réglé sur le paramètre P0=2, une pression sur le bouton de la télécommande pendant la temporisation relancera celle-ci...
Lors du réglage des butée, le réglage de la butée haute se fait sans encombre mais pour la butée basse lorsqu’il faut appuyer simultanément sur haut et bas le volet ne réagit...
Bonjour Hervé,
Pour réinitialiser, veuillez appuyer simultanément sur les deux boutons pendant 5 secondes. Assurez-vous au préalable que le volet soit en position de fin de...
Bonjour,
Je rencontre un problème sur la motorisation Evolvia 400 de mon portail. Toutes les fonctions réagissent correctement (cellules neuves, carte remplacée en avril)...
Bonjour Jean-Claude,
Il semble que la mémoire de votre boitier électronique est des difficultés de fonctionnement.
Avez-vous essayé de supprimer toutes les télécommandes...
Bonjour Alain,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre clavier à code soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour Cédric,
Tout dépend du type de moteur que vous avez, car la plupart des moteurs filaires Somfy ne disposent pas de la fonctionnalité de position intermédiaire. En...