Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Vitesse Portail coulissant Origin plus
Bonjour, J'ai installer un portail Alu 3m, avec le Freevia Origin plus et il est juste impossible de modifier la vitesse d'ouverture comme il est indiqué dans la notice...Bonjour Eric, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
Piloter volets roulants et BSO io avec Céliane : vos solutions sans passer par un Smoove ?
Bonjour à tous Je cherche une solution fiable pour commander mes volets roulants et mes BSO io avec des interrupteurs Legrand Céliane. Je n’aime pas du tout le design des...Bonjour Thierry, Ce micromodule n'est compatible que pour des volets roulants, ce qui induit qu'il ne fasse que l'ouverture ou la fermeture de votre BSO. Si je reviens à... -
Réglage butée avec moteur somfy ilmo 50 WT 20/17 et interrupteur somfy inis Léo?
Bonjour, Malgré la configuration avec le point de commande relié au volet roulant (3fois en haut-2 fois en bas- 1 fois en bas) celui ci ne stoppe pas sa course à la montée...Bonjour Audrey, Respectez-vous correctement cette procédure : Bonne journée, -
Cremaillere pour DEXXO PRO 1000 Io
Bonjour, J'ai la cremaillere (le ruban a cran) de mon moteur Dexxo Pro 1000 io qui a laché. Je n'arrive pas a en trouvé en piéce détaché. Il semblerait que seul les pro est...Bonjour Max, La crémaillère seule n'est pas vendue. Un changement du rail complet est nécessaire. Les deux références que vous indiquées sont toujours fabriquées... -
probleme appairage telecommande smoove 1 OC RTS
Bonjour, Je veux changer une telecommande cassée "somfy origin IO" par une telecommande Smoove 1 OC RTS. Je rencontre un problème quand je fais ma coupure 2-10-2 j'ai bien un...Bonjour Eric, Le Protocol RTS n'est pas compatible avec le Protocol IO. Il est donc logique que cette procédure ne fonctionne pas à cause de cette incompatibilité. Si... -
Mise en marche kit motorisation store enrouleur
Bonjour, J’ai installé mon kit motorisation pour store enrouleur sur store Madrid. Je n’arrive pas à réveiller le moteur. Je l’ai bien chargé, et le moteur clignotait vert...Bonjour Romain, Pouvez-vous nous indiquer le modèle de vos moteurs ? Attendez-vous bien d'avoir le troisième "va-et-vient" du store lorsque vous appuyez sur le bouton... -
Bouton Somfy smoove RS100 Io ne fonctionne plus ?
Bonjour, depuis mon retour de vacances, je n'arrive plus à piloter mon volet roulant avec son bouton Io. Cela fonctionne avec ma tahoma mais plus à l'aide du bouton qui...Bonjour Christian, Avez-vous essayé avec une autre télécommande provisoirement ? Bonne journée, -
Impossible de changer le code principal à la suite d'une remise à zéro sur keypad 2 io
Bonjour, j'ai fais une remise à zéro de mon keypad 2 io suite a un changement de moteur de porte de garage. Àpres avoir appuyé 7 seconde sur reset, je passe à la première...Bonjour Geoffrey, Le code par défaut de votre clavier à code IO n'est pas 0000 mais 000000. Pouvez-vous refaire un reset du clavier puis, essayer d'ajouter un bouton à la... -
Batterie volet roulant solaire Rts
Bonjour la communauté, J'ai un pb sur un volet roulant Somfy rts de 2014. Depuis quelques jours, il ne remonte/descend plus complètement mais seulement un peu puis plus du...Bonjour à tous, Effectivement, les connecteurs ont changé, et il vous faudra donc acquérir cet adaptateur ainsi que le nouveau modèle de batterie mentionné ci-dessous... -
comment automatiser des volets Bubendorff a commande radio de 2003 ?
Bonsoir, je recherche un récepteur 2 contacts secs (temporisation quelques secondes) pour simuler l'appui sur des touches (câblage fixe avec soudures) afin de faire fonctionner...Bonjour Esabel, Nous ne pouvons pas vous donner de réponse sans davantage d'informations sur votre installation. Nous vous conseillons de faire appel à un professionnel qui...
