Bonjour,
Je voudrai branché un recepteur somfy pour porte de garage sur mon moteur de la marque KEY AUTOMATION modèle Viper Led que j'aimerai pouvoir piloter avec ma box...
Bonjour Fabien,
Ce sujet n'a pas évolué. Il semble que si vous respectez les indications présentées il y a quelques années, cela devrait fonctionner.
Toutefois, le kit de...
Bonjour,
Je possède 9 têtes thermostatiques connectées bien appairées sur ma box tahoma dans mon logement.
J ai créé un scenario manuel sur l appli tahoma que j ai activé...
Bonjour Philippe,
De mon côté, je ne les vois plus en erreur. Je viens de lancer une resynchronisation avec notre serveur afin d'enlever ces défauts fantômes.
Avez-vous...
Bonsoir ,
j'ai acheté une porte de garage sectionnelle recemment que j' ai montée moi meme avec moteur somfy dexxo compact 600 rts .
le montage s'est déroulé sans problème...
Bonjour Julien,
Avez-vous des accessoires de sécurité sur votre porte de garage (Cellules photo-électriques, barre palpeuse, antichute) ?
Bonne journée,
Bonjour.
Y a t'il un moyen de bloquer l'utilisation à partir du thermostat lui-même afin d"éviter le passage involontaire un mode manuel?
car il y a toujours des petits malins...
Bonjour José,
Ce produit étant arrêté depuis décembre 2024, il est donc peu probable que des nouveautés soient implémentées sur ce produit.
Bonne journée,
Bonjour,
Depuis une semaine maintenant, mon portail exavia 500 ne fonctionne plus.
Par contre, lorsque je le mets sur batterie en coupant l’alimentation, il fonctionne mais...
Bonjour Sébastien,
Si votre boitier date de plus de 2 ans, il ne possède pas cette technologie de découverte des cellules photoélectriques.
Lors de la remise à zéro...
J'ai un volet roulant bloqué et je dois le réinitialiser. Il faut pour cela que je débranche les autres volets roulants et comme ils ont des télécommandes radio je n'ai pas...
Bonjour David,
Si vous êtes électricien : le câble blanc devrait correspondre au câble d'alimentation. Vous devrez alors suivre ce câble pour identifier l'emplacement de...
Bonjour,
Je possède un visiophone Somfy V500 depuis 2 ans et demi.
En temps normal, toutes les commandes de mon visiophone fonctionnent.
° Être averti lorsque quelqu'un...
Bonjour Bruno,
La section du câble que vous utilisez n'est pas la bonne, car nous recommandons d'utiliser du 0,5 mm² pour une distance allant de 0 à 100 mètres, et du 0,75...
Bonjour,
J'ai une panne globale de la porte de garage. Il n'y a aucune réaction avec la télécommande, via tahoma, ni le bouton.
J'ai débranché la prise électrique, puis...
Bonjour Chris,
Ce système est uniquement disponible à la vente par des professionnels. Je vous recommande donc de contacter un vendeur qualifié qui pourra vous fournir le...
Bonjour,
Je ne parviens pas à changer le sens de rotation d'un volet Somfy piloté par une télécommande Smoove RS100 IO.
Voici la procédure appliquée :
- Coupure de...
Bonjour Christophe,
Le fonctionnement de ces moteurs est différent des moteurs filaires.
Ils se programment automatiquement et par ce mode automatique, ils sont capables...
Bonjour,
Mon volet roulant Somfy fait un double va-et-vient lorsque j'appuye sur les commandes de montée et de descente simultanément (5s environ). J'entends par là qu'il...