Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Synapsia1000 bloqué position fermé
Bonjour, Le volet de la cuisine ne s'ouvre plus. Synapsia 1000 installé depuis trois ans, il fonctionnait jusqu'à ce matin parfaitement. Hier soir fermeture OK, ce matin... -
Code pin déjàassocié
Bonjour, Suite à un changement de smartphone, je ne peux pas accéder à l'application Somfy pour gérer mon thermostat. Quelle est la procédure à effectuer ? Le message me dit... -
Erreur E7 Axroll
Bonjour, ma porte de garage ne s'actionne plus qu'en appuyant sur le bouton poussoir en continu. Le code E7 apparait et le voyant (vert) de la barre palpeuse est éteint. J'ai... -
porte tape dans la butée
Bonjour, J'ai dû changer une pièce sur mon système GDT 100/200 et depuis la porte remonte et le système tape dans la butée de sécurité. J'ai effacé les réglages et refait... -
Panne télécommande DEXXO Compact RTS?
Bonsoir,Porte de garage installée il y 2 semaines. Fonctionnement OK jusqu'à ce soir . Plus de fonctionnement en télécommande SOMFY TR2, fonctionnement normal en manuel... -
La programmation d'une télécommande en déconnecte une autre
Bonjour, J'ai un portail battant qui fonctionnait avec 3 télécommandes. La télécommande 3 a cessé de fonctionner. J'ai changé la pile et je l'ai reprogrammée, elle... -
Crémaillere basse pour portail coulissant ?
Bonjour, j'ai un problème. Dans mon pack Slidymoove 600 ce sont des crémaillères hautes fournies or j'avais demandé au service client de fournir des basses. Pouvez vous me... -
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Télécommande Keygo RTS non reconnue ?
Bonjour, Depuis quelques semaines, notre télécommande Keygo RTS ne fonctionne plus. J'ai changé la pile pensant que le problème venait de là mais rien n'y fait. La led... -
Probleme réglage butées haute et basse avec SMOOVE UNO IO
Bonjour, Nous venons de changer les commandes filaires de nos volets roulants par des commande SMOOVE UNO IO. Nous n'arrivons pas à régler les butées hautes et basses. Quand...
