Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Clé dévérrouillage en plastique evolia400 perdue?
Bonjour, tout est dans le titre...c'est un petit objet en plastique tout bête mais bien pratique pour déverrouiller ou ôter le capot de protection sur un Evolia400. Que faire... -
ma platinede rue v500 reste allumée en permanence. je voudrais savoir si c'est normal?
Bonjour, j'ai fait installé ma platine de rue V500 et mon visiophone par un électricien et ma platine reste allumé en permanence. Merci, -
GDK700 / relais Ajax
Bonjour, Je possède une alarme Ajax et souhaite ajouter un relais 12v au moteur Somfy GDK700 permettant d’ouvrir mon garage à distance. J’ai essayé plusieurs branchements en... -
Exavia star, noix/doigt qui se bloque
Bonjour, De temps, à autre (environ 5 fois depuis l'installation en avril 2024), il arrive (toujours sur le même vérin) que la noix reste bloquée dans sa position en butée... -
moteur portail couvercle bouge ?
Bonjour, On vient de me poser un moteur somfy io confort et le couvercle des 2 bras bouge légèrement de gauche à droite. Le poseur me dit que c'est normal car c'est monté sur... -
Faire un pont sur la cellule un pont entre le 3 et le 4 de la cellule
Bonjour, j'ai un portail SGS 601 et je voulais savoir si il fallait faire un pont entre le 3 et le 4 de la cellule. Ci joint une photo Merci, -
BSO Somfy ne répond plus, malgré la procédure de coupure d'alimentation?
Bonjour, Je possède 12 volets et un BSO. Le BSO ne répond plus à sa télécommande. Malgré la procédure de coupure de courant du BSO seul, voir même du disjoncteur (2s/8s/2s)... -
impossible d'accéder au mode appairage de la télécommande RTS avec VR solaire
Bonjour, Je galère un peu pour réparer le volet roulant solaire de ma voisine de 89 ans. la télécommande ne fait plus réagir le volet, j'ai donc suivi la procédure pour... -
Touche Prog qui ne fait rien sur smoove IO
Bonjour, Je ne parviens pas à synchroniser ma commande smoove IO pure shine avec mon volet (qui fonctionne bien via l’appli Somfy) je fais la procédure de réinitialisation... -
Info visio v500 pro io connect
Bonjour, J'ai eu le retour de clients et le constat moi même que lorsque que nous sommes en communication avec une une personne que l'on active la commande du portail l' écran...
