Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai trouvé plusieurs topic à ce sujet mais aucun n'a résolut mon probleme. J'ai un thermostat filaire installé sur un mur de mon couloir qui depuis peu reste...
Bonjour Arnaud,
Malheureusement non, il faut obligatoirement regarder au dos s'il y a la présence de fil ou non.
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il...
Bonjour,
J'ai trouvé plusieurs topic à ce sujet mais aucun n'a résolut mon probleme. J'ai un thermostat filaire installé sur un mur de mon couloir qui depuis peu reste...
Bonjour,
J'ai le moteur bubendorff id comme sur la photo,je souhaiterais le remplacer par une motorisation radio somfy.
Quelle kit puis-je adapter
Merci,
Bonjour Denis,
Il est compliqué de vous donner une réponse parfaite.
Les coffret Bubendorff sont assez différents de la moyenne et il est souvent nécessaire de mettre des...
Bonjour,
je n'arrive pas a connecter a connecter ma vanne thermostatique somfy à mon tahoma , pourtant c'est une vanne qui a déjà été connecter. Je l'est par erreur supprimer...
Bonjour Vincent, Jean-Charles et Pierre,
Il semblerait que vos produits soient défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est...
Bonjour Pascal,
Votre côte A est trop grande, elle doit être de maximum 20 cm.
Vous devrez donc repositionner vos gonds, car ce modèle n'est pas compatible avec votre...
Bonjour,
J'ai depuis 2 ou 3 mois un visiophone v500 connect pour remplacer un vieux Philips qui ne fonctionnait plus. J'ai pris le v500 connect car j'ai besoin d'accéder à...
Bonjour à tous,
Nous travaillons toujours sur une solution concernant ce problème. Nous effectuons régulièrement des patchs pour corriger le problème.
Si vous souhaitez...
Bonjour,je n arrive plus a faire l auto apprentissage car je pensai l avoir bien fait mais il me manque 10cm pour qu'elle ce ferme correctement. J ei voulue recommence et la...
Bonjour Philippe,
Le bas de votre porte de garage est l'élément qui permet de déterminer la fin de course basse de votre motorisation.
Aux vues de l'état de votre barre...
Bonjour, je souhaite motorisé un portail 2 vantaux mais je n'ai pas de possibilité d'alimentation 230V. Le kit d'alimentation solaire Référence 2400961 me semble la bonne...
Bonjour Maxime,
Seuls les kits de motorisation vendus en grande surface de bricolage bloque le pilotage d'un accessoire via le bornier START lorsqu'ils sont alimentés par...
Bonjour,
je n'arrive pas à dissocier une commande SMOOV IO qui commande 3 volets en même temps
Je voudrais pouvoir en commander seulement 1
Merci
Merci,
Bonjour Romain,
Voici la procédure à suivre pour supprimer une télécommande d'un volet roulant afin d'éviter qu'elle ne pilote plusieurs moteurs. Attention, il faut répéter...