Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, Pour un moteur V600 ouvrant a droit j'ai un problème avec l' ouverture piéton qui ne effectue pas et quand je referme avec le bouton piéton il s'arrêt a la moitié . Est...
Bonjour Baptiste,
N'inverser sous aucun prétexte les fils de 230V raccordé sur le produit, vous risqueriez de rendre votre motorisation HS.
L'ouverture totale s'effectue...
Bonjour,
Depuis quelque jours, j'ai remarqué que l'éclairage led automatique fonctionne de façon aléatoire.
J'ai tapoté sur la zone de la led et l'éclairage est revenu...
Bonjour Laurent,
La réaction observée semble indiquer un faux contact au niveau de l'alimentation de la lampe LED. Il n'y a pas grand-chose à faire à part remplacer la tête...
Bonjour,
Est-ce qu'un moteur de couple 25 Nm 17 T.mn est suffisant pour motoriser in store banne actuellement à cde manuelle ?
Mesures du store existant:
Diamètre du tube...
Bonjour Guy,
Nous conseillons de prendre des moteurs de la gamme SUNEA IO qui sont dimensionnés et étudiés pour motoriser tout type de Stores Extérieurs.
La puissance que...
Bonjour,
Ma porte de garage à enroulement équipée d'un moteur AXROLL fonctionnait très bien jusqu'à ce jour, mais maintenant elle remonte normalement, et ne descend que de...
Bonjour Alex,
Avez-vous coupé l'alimentation avant de tourner la manivelle dans le sens des aiguilles d'une montre ?
Avez-vous le modèle de votre moteur ?
Bonne journée,
Bonjour,
Je possède un Moteur Somfy Avexio Compact RTS, je le pilote avec des télécommandes Keytis 2.
J'ai joué un peu de la programmation (pour de la domotique, bref), et...
Bonjour,
J'ai récemment commandé une motorisation slidymoove 600 chez le revendeur Lapeyre (37). Dans le Kit est fourni une crémaillère haute alors que mon portail est à...
Bonjour Julien,
Afin de vous faire parvenir vos crémaillères basse, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer...
Bonjour,
Lorsque je lance un auto apprentissage de mon moteur GDK1100, la porte s'ouvre de 40 cm puis s'arrête. la lumière "éclairage" clignote. Je referme la porte à l'aide...
Bonjour Michèle,
Il y a deux possibilités au défaut que vous rencontrez :
- 1er Point : Point de Résistance à ce niveau du système. Pour corriger ce point, je vous invite...
Bonjour à tous,
j'ai un récepteur somfy rts platen with double tape utilisé pour ouvrir la porte de garage (type volet).
Suite à une télécommande (somfy 5008725) HS j'en ai...
Bonjour
Je possède une motorisation Hormann Supramatic pour ma porte de garage. Vous trouverez ci-joint la notice de la motorisation.
J'ai acheté un recepteur radio universel...
Bonjour Jerome,
La télécommande Keygo semble bien appairer avec le récepteur grâce au bref bruit que vous entendez dans le module qui résulte du contact bref qui s'active...
Bonjour,
Mon volet roulant solaire io a été installé il y a un an, en même temps que 2 autres. Du jour au lendemain, il est resté bloqué en position ouverte. Il est...
Bonjour Geoffrey,
Votre télécommande ne semble pas être à l'origine de cette panne.
Avez-vous testé l'alimentation de votre volet ?
Si le moteur est bien alimenté...