Bonjour,j’ai un problème aléatoire sur l’ouverture fermeture de mon portail coulissant moteur freevia 400 le voyant du boîtier clignote 3 fois j’ai vérifié les cellules elles...
Bonjour Gaetan,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
Bonjour,
Pb de reconnaissance touche 2 de la telecommande pour programmer l'ouverture piétonne. Le voyant ne s'allume pas en faisant la procédure mais c'est le voyant fermeture...
Bonjour,
Tous les volets sont apaires à l'horloge chronis io. En mode programmation ça fonctionne bien pour seulement 3 volets .
J'arrive a ouvrir et fermer les 4 autres...
Bonjour, sur une porte de garage équipée d'une barre palpeuse, j'ai un souci, la barre ne fonctionne plus et l'émetteur consomme beaucoup de piles, peux t'on shunter la barre...
Bonjour Frederic,
Si le voyant barre palpeuse est allumé, c'est que votre accessoire de sécurité est en défaut.
Tant que ce voyant sera allumé, il vous sera impossible de...
Bonjour à tous je souhaiterais une information j'ai acheter il y a peu un moteur somfy exavia flash et je souhaiterais installer mon visiophone actuellement à pile mon...
Bonjour Julio,
Nous n'avons pas de sortie en 12V sur notre motorisation., cela me semble donc peu envisageable.
Je vous invite à vous rapprocher du fabricant du...
Bonjour,
Je possède une installation comportant 5 volets (oximo RTS) commandée par un boitier Centralis RTS (GO 499) et des boitiers individuels. Les boitiers individuels...
Bonjour,
Pour un de mes volets roulants solaire j’ai un message sur la télécommande Nina qui dit : votre équipement a rencontré un obstacle, veuillez retirer cet obstacle...
Bonjour,
Quelle est la différence entre un moteur Somfy Altus 40rts
13/10 et un moteur somfyLS40 ?
Est-ce que ce sont les mêmes et est-ce qu’ils coûtent le même prix...
Bonjour Adele,
La principale différence est dans le pilotage. L’Altus est un moteur radio (RTS) alors que le LS 40 est un moteur filaire (WT).
Je vous joins les deux...
Bonjour,
Ma résidence est équipée de toute la domotique SOMFY, dont le chauffage.
J’ai régulièrement les brides de têtes thermostatiques qui se cassent, bien que je...