Question en attente de réponse
Bonjour,
Sur des volets équipés d'interrupteurs inis keo encastrés, j'ai installé des modules 2401162, afin de permettre l'utilisation d'une commande telis 6 chronis.
Cela fonctionne, mais désormais il y a un temps de latence entre le moment où on appuie sur le bouton de inis keo et l'action du volet roulant.
Pire, lorsque le volets est partiellement ouvert ou fermé, et qu'on souhaite le bouger de quelques centimètres vers le haut ou vers le bas, l'arrêt par le bouton du milieu de l'interrupteur n'est pas pris en compte, et le.volet s'ouvre où se ferme totalement.
Lorsque j'utilise la télécommande telis 6 je n'ai pas ce problème.
De quoi provient ce désagrément ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Nicolas,
Le câblage de votre interrupteur ne doit pas être correct. je vous invite à le revoir. Si vous avez une photo ou un schéma, nous sommes preneurs.
Bonne journée,
Bonjour
Merci pour votre retour. Voici la photo demandée. Les fils vert, jaune et blanc sont branchés sur le bouton de commande du volet.
Bonne journée
Bonjour Nicolas,
Je vous remercie pour la photo.
Pouvez-vous nous indiquer comment sont câblées vos fils ? On les voit passer dans des Wago mais ce n'est pas claire concernant le câblage.
Bonne journée,
Bonjour
En réponse à votre demande, photo annotée avec vos précisions demandées.
Bonne journée
Bonjour Nicolas,
Votre câblage est très correcte donc je ne vois qu'un défaut du micro-module ou de la Inis.
Afin de gérer votre SAV du micro-module RTS, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Bonjour
Je ne prends connaissance de votre réponse que maintenant, n'ayant pas reçu votre mail.
Le délai évoqué à l'origine du ticket se produit sur l'ensemble de 9 micro-modules installés, et ne se produit que lorsqu'on utilise le commandes filaires.
Lorsque l'Inis est utilisée, il n'y a pas ce délai.
A mon sens il s'agit plutôt d'une temporisation sur micro-module ...
Bonjour Nicolas,
Il n'y a pas de délai sur les micromodules, tout semble venir de votre interrupteur.
Le modèle INIS est une télécommande Radio et non un interrupteur. Pouvez-vous me dire plus précisément le modèle de vos interrupteurs filaires ?
Bonne journée,
Bonjour, qu'elle différence entre 2401162 et 2401161?
merci
Bonjour Patrick,
2401161 --> Micro-module pour piloter de l'éclairage.
2401162 --> Micro-module pour piloter un Volet roulant.
Bonne journée,
Bonjour
Il semble que ce soit Inverseur filaire position fixe INIS KEO encastré SOMFY - 1800019
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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