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Les sujets Volet

Somfy 2401162 - Micro-module volet roulant

Bonjour,

Sur des volets équipés d'interrupteurs inis keo encastrés, j'ai installé des modules 2401162, afin de permettre l'utilisation d'une commande telis 6 chronis.

Cela fonctionne, mais désormais il y a un temps de latence entre le moment où on appuie sur le bouton de inis keo et l'action du volet roulant.

Pire, lorsque le volets est partiellement ouvert ou fermé, et qu'on souhaite le bouger de quelques centimètres vers le haut ou vers le bas, l'arrêt par le bouton du milieu de l'interrupteur n'est pas pris en compte, et le.volet s'ouvre où se ferme totalement.

Lorsque j'utilise la télécommande telis 6 je n'ai pas ce problème.

De quoi provient ce désagrément ?

Merci,

Nicolas W.
Nicolas W.

Nicolas W.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Nicolas W.
Date
29 juillet 2024
il y a plus d'un an
question
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    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Nicolas,

    Le câblage de votre interrupteur ne doit pas être correct. je vous invite à le revoir. Si vous avez une photo ou un schéma, nous sommes preneurs.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
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    Nicolas W.
    Nicolas W.

    Nicolas W.

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    Bonjour
    Merci pour votre retour. Voici la photo demandée. Les fils vert, jaune et blanc sont branchés sur le bouton de commande du volet.
    Bonne journée

    IMG_0524.jpg IMG_0524.jpg
    IMG_0524.jpg
    350 ko
    1 août 2024
    Traité
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    Nicolas W.
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    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Nicolas,

    Je vous remercie pour la photo.

    Pouvez-vous nous indiquer comment sont câblées vos fils ? On les voit passer dans des Wago mais ce n'est pas claire concernant le câblage.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
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    Nicolas W.
    Nicolas W.

    Nicolas W.

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    Bonjour
    En réponse à votre demande, photo annotée avec vos précisions demandées.
    Bonne journée

    Boîtier.jpg Boîtier.jpg
    Boîtier.jpg
    760 ko
    14 août 2024
    Traité
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    Nicolas W.
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    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Nicolas,

    Votre câblage est très correcte donc je ne vois qu'un défaut du micro-module ou de la Inis.
    Afin de gérer votre SAV du micro-module RTS, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
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    Nicolas W.
    Nicolas W.

    Nicolas W.

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    Bonjour
    Je ne prends connaissance de votre réponse que maintenant, n'ayant pas reçu votre mail.
    Le délai évoqué à l'origine du ticket se produit sur l'ensemble de 9 micro-modules installés, et ne se produit que lorsqu'on utilise le commandes filaires.
    Lorsque l'Inis est utilisée, il n'y a pas ce délai.
    A mon sens il s'agit plutôt d'une temporisation sur micro-module ...

    Nom de l'auteur
    Nicolas W.
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    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Nicolas,

    Il n'y a pas de délai sur les micromodules, tout semble venir de votre interrupteur.

    Le modèle INIS est une télécommande Radio et non un interrupteur. Pouvez-vous me dire plus précisément le modèle de vos interrupteurs filaires ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
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    patrick G.
    patrick G.

    patrick G.

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    Bonjour, qu'elle différence entre 2401162 et 2401161?
    merci

    Nom de l'auteur
    patrick G.
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    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Patrick,

    2401161 --> Micro-module pour piloter de l'éclairage.

    2401162 --> Micro-module pour piloter un Volet roulant.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
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    Nicolas W.
    Nicolas W.

    Nicolas W.

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    Bonjour
    Il semble que ce soit Inverseur filaire position fixe INIS KEO encastré SOMFY - 1800019

    Nom de l'auteur
    Nicolas W.
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