Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
La bride de la tête thermostatique pilotant le radiateur c'est cassé, j'ai retrouvé par terre la tête.
est il possible d'en obtenir une ?
Merci,
Bonjour,
Sur toutes mes têtes, j'en ai deux têtes qui fonctionnent mal car j'ai mis manuellement une consignes faibles et le radiateur fonctionne toujours
Merci,
Bonjour Patrick,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos vannes IO soient défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
J'ai remplacé la pile de mon digicode, installé avec le portail en novembre 2009. Depuis cette manip, le boitier ne fonctionne plus, malgré le suivi méthodique des notices mises...
Bonjour Anthony,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Digipad RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour impossible de piloter à la voix mon thermostat somfy avec Google home par contre je peux le piloter manuellement sur l’application Google home, j ai dissocier le compte...
Bonjour,
Nous avons un thermostat V2 filaire. Nous avons programmé des heures de jour et de nuit avec une température adéquate. La nuit le chauffage devrait descendre à 18°. Or...
Bonjour Nathalie,
En effet, nous échangeons plusieurs messages afin de comprendre ce qu'il se passe pour vous indiquer une solution. C'est là tout le but du forum.
Je suis...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une box tahoma switch et je n'arrive pas à ajouter ma porte de garage dexxo smart
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème
Merci
Merci,
Bonjour j'ai installé mon visiophone v 500 il y a une semaine et la vision nocturne fonctionnait parfaitement et du jour au lendemain plus rien. Toutes les autres fonctions...
Bonjour Jonathan,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour, Quel référence de clavier radio (sans fil) à code faut il acheter pour qu’il soit compatible avec un automatisme de portail Somfy CRTL BOX 3s INVISIO RTS
Merci,
Bonjour Philippe,
Ce sont exactement les mêmes produits en tous points, ce n'est que la référence qui change pour que tout le monde puisse l'acheter.
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai un control box 3s io équipée de deux télécommandes keygo io qui marchent très bien .
J'ai acheté une troisième télécommande Key go io, j'ai tenté de copier...
Bonjour Philippe,
Vous ne rencontrez pas exactement le même problème.
Dans le cas d'Audrey, le modèle C ne peut s'ajouter à une carte aillant la réf A, elle n'a donc jamais...
Bonjour,voila j'ai une motorisation de portail exavia 500 et j'ai installer l'eclairage sur la borne
tout fonctionne correctement mais lautre jour je me suis apercu que mon...
Bonjour Philippe,
La réponse est simple et présente dans la notice concernant nos boitiers électroniques datant d'avant 2022.
En effet, il est indiqué que notre boitier...