Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
Je viens d'acheter un thermostat connecté V2 filaire souhaitant remplacer mon vieux thermostat actuel.
C'est un boîtier Delta Dore GP500 sur mon compteur...
Bonjour Francois,
Il semble que ce thermostat ne pilote pas que votre plancher chauffant.
Avez-vous un schéma de câblage de votre thermostat et de votre plancher chauffant...
Bonjour,
Je dispose d'un portail avec mécanisme Evolvia et des télécommandes Keytis NS 2 et une murale RTS.
Sur deux télécommandes, le mode piéton fonctionne bien sur le...
Bonjour Sylvain,
Je vous invite à suivre cette procédure pour reprogrammer vos télécommandes :
https://www.youtube.com/watch?v=h9WnXJ3oaSA
Bonne journée,
Bonjour,
Je dispose d'un portail avec mécanisme Evolvia et des télécommandes Keytis NS 2 et une murale RTS.
Sur deux télécommandes, le mode piéton fonctionne bien sur le...
Bonjour Gaël,
En effet, un effacement des télécommandes entraine l'effacement total des programmations, c'est la remise à zéro.
Elle est nécessaire pour reprogrammer...
Bonjour,
Mon Keypad 2 RTS de mars 2023 semble fonctionner normalement : accepte les codes enregistrés et valide l'ouverture/fermeture du portail et de la porte de garage...
Bonjour Julien,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Key PAD RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour à tous,
Pouvez -vous me conseiller pour le choix du dispositif me permettant de commander mon volet roulant à distance?
J'ai bien conscience des règles de sécurité...
Bonjour Florian,
L'incompatibilité ne se fait pas au niveau du fonctionnement mais au niveau du câblage.
Prenez le schéma de câblage d'un volet roulant filaire et...
Bonjour,
Ceci est ma première intervention dans ce forum plein de solutions et de conseils. Bravo et merci.
Ma situation à ce jour… Ma porte de garage est équipée d’un...
Bonjour Patrick,
Cette situation arrive lorsque le moteur a perdu la position de la butée basse ou lorsqu'un élément de sécurité (barre palpeuse, cellule ou antichute) se...
Bonjour Daniel,
Cette référence est un récepteur pour piloter des lumières ou autre contact sec.
Je suis navré mais je ne comprends pas votre idée, pouvez-vous être plus...
Bonjour,
Mes télécommandes individuelles fonctionnent parfaitement, la télécommande centrale ne fonctionne plus et il y a un voyant rouge qui clignote quand on essaie de la...
Bonjour Colette,
Les voyants de votre télécommande restent en permanence allumés ?
Avez-vous essayé d'enlever les piles et de les remettre ?
Bonne journée,
Bonjour, j'ai acheté un moteur Somfy mais je n'arrive pas a le fixer sur le coffre du volet Nice il doit me manquer des pièces si quelqu'un a une idée je suis preneuse merci...
Bonjour Geneviève,
Je vous remercie pour ces précisions.
Le kit roller-Drive a été spécialement étudié et destiné pour les Bloc-Baies.
Donc, si on suit cette logique...