Bonjour,
Je viens de remplacer un vieux modèle de fermeture de portail deux vantaux par un Somfy "Evolvia".
Toute l'installation s'est passée à merveille sauf que quand le...
Bonjour Antoine,
Le soucis décrit survient suite à un problème d'installation. Il faut retirer le bras du vantail et le réinstaller plus loin sur le battant, vous devez...
Bonjour,
Je possède une motorisation Evolvia Start Connect sur un portail battant de moins d'un an, connecté à une Tahoma Switch.
L'ensemble fonctionnait correctement jusqu'à...
Bonjour Olivier,
Le voyant statue clignot-il ? Celui-ci indique le défaut rencontré. Il faut bien penser à réveiller votre carte électronique en restant appuyé sur le bouton...
Bonjour,
Je viens d'acheter 5 kits de remplacement LT50 (moteur filaire avec réglage des fins de course via les 2 boutons blanc et jaune).
Il m'est impossible d'effectuer...
Bonjour Anthony,
Si votre moteur ne réagit plus suite à la programmation des fins de courses, c'est que celui-ci est HS. Je vous invite à vous rapprocher de votre revendeur...
Bonjour,
Le tampon caoutchouc du tendeur du rail de mon dexxo pro io à cassé aujourd’hui.
Je cherche comment m’en procurer un de remplacement,mais visiblement il faut être un...
Bonjour,
J'ai des volets roulants commandés par des télécommandes SOMFY RTS.
J'ai un problème avec un volet roulant.
Quand j'appuie sur baisser le volet roulant bouge de 20...
Bonjour Cath,
Vous devez prendre la commande individuelle puis appuyer sur son bouton PROG pendant 3s (le volet réagit par un va-et-vient), puis émettre une impulsion sur le...
Bonjour,
J'ai des volets roulants commandés par des télécommandes SOMFY RTS.
J'ai un problème avec un volet roulant.
Quand j'appuie sur baisser le volet roulant bouge de 20...
Bonjour Christian,
Au vue des précisions, cela ressemble de plus en plus à un défaut du moteur en lui-même. Je vous conseillerais de le remplacer.
Bonne journée,
Bonjour,
Mon portail est équipé d'un Evolvia 400. Depuis hier, le portail fonctionne sur la batterie en mode dégradé, un vantail apres l'autre, sans la lumiere. Le voyant du...
Bonjour Pascal,
Il faudrait tenter une réinitialisation de votre carte électronique puis procéder à un nouvel auto apprentissage afin de voir si le défaut persiste ou non. Si...
Bonjour,
Depuis cette nuit, mon visiophone s'allume tout seul, à plusieurs reprises pendant la nuit. Il a une date de fabrication du 26/04/2018, à peine un peu plus de 5 ans...
Bonjour, le voyant rouge reste allumé sur mon boitier de télécommande de volet roulant , lorsque j'appui sur le touche programme à l'arrière , quand je veut reprogrammer , est...
Bonjour Didier,
Lorsque la LED reste fixe cela signifie qu'un bouton reset continuellement enfoncé. Je vous conseillerais effectivement de remplacer cette télécommande...
Bonjour,
J'ai une pergola et des screens avec moteurs Somfy IO, connectés en IO à un capteur de vent Eolis IO et à une box Tahoma.
J'ai acheté un capteur de pluie Ondeis...