Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Mes volets sont actuellement pilotés avec une télécommande Easy Sun IO. Ayant besoin d’ajouter une seconde télécommande, mon installateur m’a proposé d’acheter une...
Bonjour,
Je suis en train de mettre en route mes volets et BSO installés il y a plus d'un an par un professionnel qui a déposé le bilan depuis.
Mon problème concerne les...
Bonjour Cedric,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre BSO soit défectueux.
Je vous invite à vous rapprocher d'un professionnel...
Bonjour,
J'envisage de motoriser mon portail MONO battant avec ouverture en pente (5% environ) avec le axovia multi pro 3s.
Le bras adaptable pour pente ne concerne-t-il...
Bonjour Nicolas,
Je ne suis pas sûr de bien comprendre la question.
Il n'existe qu'un seul type de bras compatible pour une ouverture en pente. Les moteurs ne sont pas à...
Bonjour, l'ouverture du portillon sur roly smart io se fait par contact sec NO, mais comment le commander avec la platine rue de l'audiophone V 350?
Merci,
Bonjour Jean-François,
L'ouverture portillon correspond à la gâche chez nous.
D'après ce que vous écrivez, je pense que vous voulez parler de l'ouverture piétonne...
Bonjour,
J'ai 2 portes de garage DEXXO Pro IO avec 2 télécommande KEYTIS IO.
LA TC1 gère la P1 et la TC2 la P2. J'aimerai que les 2 télécommandes gèrent les 2 Portes.
J'ai...
Bonjour Laurent,
Avant de réaliser cette étape de programmation des télécommandes, il faut commencer par la mémorisation de la clé IO (ou dit clé Système).
Une fois cette...
Bonjour,
J’ai 3 volets ( 2 dans un chambre, 1 dans la chambre à coté ) qui sont branchés tous sur la même alimentation et maintenant ils sont tous commandables qu'avec 1 seule...
Bonjour Daniel,
Oui cela est réalisable seulement si vous pouvez couper l'alimentation de deux moteurs afin de réaliser la procédure d'appairage sur un moteur. Puis répéter...
Bonjour,
J'ai une pergola et des screens avec moteurs Somfy IO, connectés en IO à un capteur de vent Eolis IO et à une box Tahoma.
J'ai acheté un capteur de pluie Ondeis...
Bonjour Maxime,
Votre câblage est incorrect.
Le capteur Ondeis 9016345 doit être alimenté par du 230V (fil Marron et Bleu)
Puis, les deux fils de sortie noir sont à...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec mon slidymoove 600 depuis 3 semaines. (moteur installé il y a 2 mois)
Le portail s'ouvre normalement, puis le ne se ferme jamais. Le...
Bonjour,
J'ai fait l'acquision depuis 1 mois d'un automatisme SLIDYMOOVE 600 , je l'ai installé récemment sur mon portail coulissant, il fonctionne normalement avec les...
Bonjour Philippe,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Keypad 2 RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...