Quentin B.

Bonjour les Yellows, j'ai un problème de connexion avec mon gateway j'arrive à l'etape ou il faut choisir son reseau une fois mon reseau gateway choisi, je reviens en...

Bonjour, J'ai installé un portail evolvia 400 qui fonctionne correctement avec les télécommandes fournies. J'ai aussi installé la clé rts somfy sur la box enki, puis associé...

Bonjour, Voici mon défi pour vous : - brise soleil orientable bloqué en position basse. - pile changée dans la télécommande TELIS 1 MODULIS RTS sans effet malgré voyant...

Bonjour, Je rencontre un souci sur deux volets solaires je possède sur mes 6 volets solaire , 6 telis1 et actuellement j ai une télécommande (salle de bain) qui ouvre aussi...

Installé fin octobre 2017 a bien fonctionné jusqu'à ce jour où l'écran reste allumé en permanence et plus d'action sur le portail ni la platine de rue. Pas d'affichage non plus...

Bonjour, je souhaite acheter une carte neuve pour mon boitier portail. J'ai lu qu'il y avait un modèle avant et après 2014, comment savoir ? le produit sur la boutique SOMFY...

Bonjour, Lorsqu'on arrête le volet en cours de route, soit avec la télécommande, soit avec le capteur solaire, il arrive que le volet refuse de remonter. Il faut alors le...

Bonjour, Comme beaucoup, je rencontre le problème d’apprentissage de mon portail Passeo 600. Au retour dE vacances, le portail ne fonctionne plus et l’apprentissage de la...

Bonjour, Suite au remplacement gracieux par votre sav (fin novembre 2019) de ma platine de rue, je vous alerte à nouveau afin de vous signaler le même problème sur cette...