Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
J'ai un store roulant, avec un anémomètre.
Il est contrôle par une boitier "Radio Wind Control S 433" (REF ERRT 728 580 et une télécommande TS 433 DP (voir photo)...
Bonjour Fabienne,
Le récepteur Universel RTS est toujours disponible à la vente : Kit radio RTS universel pour portail et garage.
Le capteur Eolis RTS est également toujours...
Bonjour,
Je viens d'installer mon portail coulissant avec la motorisation Slidymoove 600. Phase d'apprentissage de la motorisation super simple, les 3 télécommandes , pas de...
Bonjour Mickael,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre clavier à code RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
Bonjour,
j'ai un store toile je voudrais programmer l'éclairege led qui se trouve dans les bras sur le 2ème canal de ma telis 4 RTS pure, a savoir que quand je replie le store...
Bonjour Daniel,
Vous devez utiliser le même canal pour piloter votre store et votre bandeau LED.
Je vous invite donc à aller sur le récepteur de votre bandeau LED pour le...
Bonjour,
Depuis 3 jours mon moteur de portail Freevia 300 ne fonctionne plus .
En effet, quand nous appuyons sur le bouton le portail ne s'ouvre et se ferme plus, nous...
Bonjour Corentin,
Donc vous entendez le moteur tourner mais ce dernier ne fait pas bouger le Portail coulissant ?
C'est qu'en effet, ce dernier n'est pas verrouillé...
Bonjour,
Nous avons installé un thermostat connecté v2 puis l'avons associé à notre Tahoma Switch.
Nous souhaitons récupérer les informations de température et d'humidité...
Bonjour Nicolas,
Je répondais à Cédric suite à sa réponse concernant la même problématique que vous.
Lorsque vous arrêtez vos volets via un point de commande local, alors...
Bonjour,
Je pense avoir mal formuler ma demande.
Je possède une installation comprenant une gache électrique
, un boitier entrée clavier et un bouton de sortie (voir schéma)...
Bonjour Daniel,
Le nom des borniers sur votre image est un peu illisible, mais je dirais qu'il faut les câbler comme cela (Voir pièce jointe).
Je me suis permis de ré-utiliser...
Bonjour Vincent-Pierre,
Je vous conseille de faire la procédure de remise à zéro, car suite à vos manipulations, c'est un peu brouillon.
Voici la procédure pour réaliser...
Bonjour,
Je suis propriétaire d'un Somfy One auquel sont connectés plusieurs Intellitags sur les différents ouvrants de mon domicile ainsi qu'une caméra Indoor. Le tout est...
Bonjour Guillaume,
Vos remontées ont été transmises à nos équipes de développement marketing, cependant nous travaillons continuellement sur des mises à jours apportant de...
bonjour, mon volet roulant s'arrête en position descente, a 1/3 du haut, je n'arrive pas a le régler afin qu'il fasse sa course normalement, la télécommande est une SMOOVE...
Bonjour Sylvain,
La télécommande n'a pas de mémoire, c'est votre moteur qui enregistre tous les paramètres.
SI votre moteur n'arrive pas à monter plus haut, c'est qu'il...