Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je souhaiterais associer une nouvelle télécommande KEYTIS 2NS RTS sur mon moteur de porte de garage SOMFY DEXXO OPTIMO 2 KEYTIS 2 TYPE 1216195. J’ai cru voir dans la...
Bonjour Samuel,
Oui, c'est aussi simple que cela.
Lorsque vous appuyez sur le bouton de votre Keytis, il faut faire un appui bref.
Cette manipulation sert à ajouter et...
Bonjour,
j'ai 8 centralis uno rts depuis 2 ans, que je trouve toujours légèrement chaud.
tous fonctionnent parfaitement.
normal ?
Merci pour vos réponses.
Philippe
Bonjour,
J'ai installé le mois dernier une GDK 700 qui fonctionnait à la perfection jusqu'à ce jour.
Mais aujourd'hui la porte de mon garage ne s'ouvre plus.
À l'appui sur la...
Bonjour Sylvain,
Votre motorisation n'est plus programmée.
Je vous invite donc à faire l'auto-apprentissage de votre motorisation.
Pour relancer cette procédure, faites...
Bonjour.
Je viens d'acheter une maison , et l ancien proprietaire de la maison ne pas fournir les cles pour deverouiller le moteur du portail.
J ai du mal a trouver où les...
je désire remplacer une chronis easy rts défaillante,
qui ne sert qu'a centraliser la montée et descente de mes volets (pas de programmation).
quelle commande choisir? (piles...
Bonjour,
Tous mes volets se ferme sauf celui de la cuisine. Impossible de le fermer avec la télécommande de la cuisine,ni celle qui pilote tous les volets ensemble ,ni avec...
Bonjour Julie,
Avez-vous controlé la tension qui arrive au moteur ?
Si il y a de la tension, je vous invite à suivre cette procédure : Remise à zéro d’un volet roulant...
Bonjour,
J'ai acheté une maison et je rencontre un souci avec mon store banne qui se referme tout seul au bout d'un certain temps (à priori au bout d'un délai aléatoire ..)...
Bonjour Régis,
Votre capteur de vent doit être mal calibré. Je vous invite à régler le seuil via le potentiomètre présent à l'intérieur du capteur.
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai un moteur portail coulissant FREEVIA 290, qui s'ouvre (lentement), mais ne se ferme pas (bouge légèrement pour se fermer, mais repart en arrière), voyant STATUS...
Bonjour Michaël,
Je vous invite à tester le moteur, pour cela, suivez les instructions de cette vidéo : Comment savoir si mon moteur de portail fonctionne correctement ? |...
Bonjour Maurice,
Voici le lien vers des cellules de remplacement : Cellules photoélectriques pour portail et porte de garage.
Toutefois, lorsque votre motorisation ne se...
Bonjour Laurent,
Vous ne pouvez pas juste supprimer une télécommande dans la mémoire de votre motorisation, il faut tous supprimer. Pour cela, faites un reset sur le boitier...