Comment échanger mes crémaillères à fixation basse ?

merci V-Rod.. .je patiente :-)

Bonjour. J'ai le même problème et j'aimerais également procéder à cet échange. Pouvez vous me contacter par mail également ?
Je vous remercie et bonne journée.

Bonjour,

Problème identique suite à l'achat d'un Pack SlidyMoove chez leroy Merlin. Après vérification j'aurais besoin de crémaillère à fixation basse. 4m sont livrées dans le pack. Est-il possible de faire l'echange ? De plus il me faudrait 1 mètre de crémaillère supplémentaire (portail de 4m50) à vous acheter.
Dans l'attente de votre retour. Merci.

Bonjour , j'ai le même souci j'ai acheté un pack slyde moove a Leroy Merlin avec 5 m de crémaillère haute mais je viens de m'apercevoir qu'il me faut des crémaillères position basse . Les crémaillère sont neuve est il possible d'avoir un échange.
Merci

Bonjour,
Je viens d’acheter un Slidemove 600 mais le pack ne contient pas les crémaillères basses dont j’ai besoin pour mon portail. Comment procéder ?

Bonjour.
J’ai commandé mon portail il y à 4 mois et que je viens juste de recevoir et je m’aperçois que j’ai le même problème de hauteur et j'aimerais également procéder à cet échange. Pouvez vous me contacter par mail également ?
Merci pour votre retour

Bonjour à tous, je rencontre également le même problème pour 4 m de crémaillères en voulant installer un moteur slidymoov 600.
Je suis soulagé de ne pas être le seul à avoir le même problème et surtout que Somfy à une solution à ce soucis!
Pouvez vous prendre aussi contact avec moi pour un échange de crémaillères…
Pour info moteur slidymoov 600 et portail achetés chez Leroy merlin ce week-end.
Merci à tous!

Bonjour,
Problème identique suite à l'achat d'un slidymoove 600,mon portail nécessite l'installation d'une cremailliere basse. Serait-il possible de les échanger?
Merci d'avance.

Bonjour a tous .
après plusieurs contacts avec THOMAS M concernant l'échange de crémaillères il y a 13 jours et après lui avoir donné mes coordonnées , je n'ai pas de nouvelles , pouvez-vous me dire ou cela en est ?
merci d'avance .
noel

Bonjour Thomas,
Juste pour vous dire que j’ai bien reçu et monté mes nouvelles crémaillères.
Merci infiniment pour celles ci.
Merci à Somfy également!
Excellente journée à tous!

Bonjour, je souhaiterai également faire échanger mes crémaillères par celles en position basse.
Au plaisir d'être recontacter par l'équipe.
Merci à tous et bonne journée

Bonjour,

Je me joins aux précédentes demandes concernant le remplacement des crémaillères fournies avec le slidyMoove 600 pour des crémaillères à fixation basse (indispensable à l'installation du moteur sur mon portail).

Je vous remercie par avance de votre retour concernant cette demande.

Bien cordialement,

Bonjour,

Je me joins aux précédentes demandes concernant le remplacement des crémaillères fournies avec le slidyMoove 300 pour des crémaillères à fixation basse (indispensable à l'installation du moteur sur mon portail).

Je vous remercie par avance de votre retour concernant cette demande.

Bien cordialement,

Emmanuel

Bonjour,
Même difficulté, j'aurais besoin de 4m de crémaillère pour fixation basse. Est-il possible de faire l'échange?
Bien cordialement

Bonjour, Suite a un achat de portail coulissant de 3M + motorisation slidymove 300 chez lapeyre, je me trouve dans le même cas de figure que tous les participants au fil de discussion, ma configuration necessite une cremaillere a fixation basse. Serait il possible d'être contacter afin de pouvoir bénéficier d'un échange? merci par avance, Cordialement.