Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Pourquoi Somfy a choisi de mettre des batteries en NiMH dans les volets Roulants solaires? Est-ce suffisant pour le long terme ce genre de batterie?
Pourquoi ne...
Bonjour Grégoire,
Nous avons choisit les batteries en NiMH car elles sont certes moins performantes en batterie mais assure un fonctionnement bien plus correct et...
Bonjour,
Je voulais faire un reset sur mon boitier bus de mon portail sga4100 afin de refaire la course des vantaux, malheureusement la fonction reset ne semble pas fonctionner...
Bonjour Habib,
Je suis navré mais, vous ne répondez pas à ma question.
J'ai besoin de connaitre le récepteur qui est relié à votre lumière pour vous indiquer la procédure...
Bonjour
J ai acheté une télécommande relais pour piloter mon portail depuis ma box.
Je n arrive pas à activer le voyant rts du boîtier de commande, comme indiqué dans la...
Bonjour Benoit,
Je vais vous envoyer une autre télécommande relais dans l'espoir que cette dernière fonctionne.
Pour cela je vais avoir besoin de vos coordonnées...
Bonjour,
Mon pilotage thermostat somfy ne fonctionne plus car la passerelle ne détecte plus mon réseau et ne peut se connecter au serveur.
Je vois sur le forum que je ne...
Bonjour,
Aprés 3/4 utilisations le portail ne se referme plus, j'ai déja effectué Reset, coupure de courant prolongée , par la suite la motorisation refonctionne, puis les...
Bonjour,
Mon pilotage thermostat somfy ne fonctionne plus car la passerelle ne détecte plus mon réseau et ne peut se connecter au serveur.
Je vois sur le forum que je ne...
Bonjour,
Je voulais faire un reset sur mon boitier bus de mon portail sga4100 afin de refaire la course des vantaux, malheureusement la fonction reset ne semble pas fonctionner...
Bonjour,
J'ai lu l'article outil diagnostic porte garage avec LS 15 , mais ma télécommande ne correspond pas du tout . J'aimerais savoir comment on fait avec une Keygo RTS4...
Bonjour Jean,
Il faut enlever ces points de forces, c'est ce qui empêche votre porte de se fermer.
Je vous invite donc à graisser vos rails, vérifier que tout soit bien...
Bonjour,
Je n'arrive pas à mémoriser les fins de course haut et bas ...selon la documentation fournie, le volet étant à mi-hauteur, j'effectue 2 cycles mais il n'y a pas de...
Bonjour Pascal,
Les Izymo Io équipés du correctif sont disponible en stock.
Tous les Izymo défectueux ont été triés et remplacés.
Cependant, la référence n'a pas changé...