Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, Malheureusement, j'exécute les instructions recommandées et la télécommande répond à la procédure echec.
puis ma telecomande ne repond plus.
Pourriez-vous me donner...
Bonjour,
J'ai un volet de toit sur ma véranda et celui ci n'a plus de butée haute et basse suite a la rupture de la courroie d'entraînement.
Je ne possède qu'une télécommande...
Bonjour Frederic,
Les volets de toit équipés de motorisation Somfy sont des moteurs filaires. Il n'y a pas de procédure pour réinitialiser ces moteurs.
Cependant, ces...
Bonjour,
Bonjour , j'ai le même problème que beaucoup . J'ai installer mon V300 qui à fonctionner au début et la depuis une semaine , la sonnette de la platine rue plus...
Bonjour Bernd,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Je ne sais pas comment programmer une deuxième télécommande Keygo rts neuve pour ma porte de garage de motorisation dexxo pro 800 rts.
Pouvez-vous me donner la...
Bonjour Patricia,
Oui c'est la bonne procédure.
Je me permets de compléter ce que vous avez écrit.
Pendant l'appui maintenu sur les deux petits boutons (Petit bouton...
Bonjour,
Je suis équipé d un moteur exavia star pour mon portail battant depuis 2 mois et celui ci fonctionnait parfaitement.
J ai voulu paramétrer le passage piéton et dans...
Bonjour Gilles,
Un clignotement continu ainsi qu’un fonctionnement ralenti sont les symptômes d'un fonctionnement sur batterie.
Pouvez-vous débrancher la batterie de...
Bonjour,
je n'arrive pas a programmer mes telecommandes (2 boutons)
Portail Freevia 600
symptomes:
- je ne peux appairer que 2 telecommandes (sur les 4 qui marchaient)
-...
Bonjour Thierry,
Les deux télécommandes ont obtenu le même code radio RTS, de ce fait, elles se neutralisent. Vous rencontrez ce problème sur la télécommande 4 également...
Bonjour,
Je possede plusieurs moteurs Oxymo IO avec chacun un bouton Smoove Origin IO et 1 Télécommande Situo 1 IO pour l'ensemble: j'ai voulu supprimer un des volets...
Bonjour Bruno,
Pour résoudre votre problématique concernant votre Smoove Origin IO, je vous
invite à suivre les explications de cette vidéo : Comment
réparer une télécommande...
Bonjour,
Ma télécommande ne marche plus. J'ai changé la pile qui devait être usée. Je vois bien désormais la LED s'allumait quand j'appuie sur les boutons mais elle ne...
A la lecture de la notice il apparaît qu’il faut un autre type de crémaillère pour les portails avec renfort bas, crémaillère réf: 9011089.
Comment faire pour la changer avec...
Bonjour El-Houari,
Afin de vous faire parvenir vos crémaillères basse, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous...
Bonjour,
Je possède un portail actionné par des bras GO SC5 et une porte de garage actionnée par un GDK 700.
Le tout est commandé par 8 télécommandes Keytis NS2 de la...
Bonjour Arthur,
Les deux télécommandes ont obtenu le même code radio RTS, de ce fait, elles se neutralisent.
Pour résoudre ce point, il faut changer les télécommandes...