Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Recherche pions blancs pour télécommande Telis Pure
Bonjour, Venant d'acquérir une maison équipée de volets Somfy, je suis à la recherche de 5 pions blancs afin de les accrocher aux murs. Cependant, impossible à trouver...Bonjour Olivier, Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
lenteur à l'ouverture moteur dexxo pro io ?
Bonjour, depuis quelques semaines, mon moteur dexxo pro io, installé par Tryba l'an passé, s'ouvre très lentement sans marquer son ralenti de fin de course à chaque 1ère...Bonjour Stephane, Avez-vous refait l'auto-apprentissage de votre Dexxo pro IO? Bonne journée, -
Problème bouton d'appel platine de rue V100
Bonjour, j'ai acheté un visiophone v100 le 10 / 09 2018 que j'ai installé cette semaine. Mais je me rend compte d'un problème. En effet, le bouton de sonnerie de la platine de...Bonjour Julien, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visophone complet soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
Problème bouton d'appel platine de rue V100
Bonjour, j'ai acheté un visiophone v100 le 10 / 09 2018 que j'ai installé cette semaine. Mais je me rend compte d'un problème. En effet, le bouton de sonnerie de la platine de...Bonjour Michael, Je viens de vous renvoyer un mail sur l’adresse électronique de votre compte, vérifiez dans les Spams ou les offres commerciales. Bonne journée, -
Problème écran moniteur v500
Bonjour, Nous rencontrons un problème avec l'écran de notre visiophone v500. L'écran reste blanc sans commande possible et ne réagit plus. Merci,Bonjour Pascal, Il faut que la platine de rue soit raccordée avec le moniteur intérieur pour que l'écran s'allume. Sans cette contrainte, rien ne va se passer sur le moniteur... -
Problème fin de course basse
Bonjour, Mon volet roulant solaire descends et remonte tout seul. Quelle manipulation je dois faire pour remédier a sa ? Merci,Bonjour Maxime, Possèdez-vous un moteur Filaire ou Radio? Bonne journée, -
Changement propriétaire tahoma et alarme protexial io que faire ?
Bonjour, Nous avons vendu notre maison équipée de l’alarme protexial io et de la tahoma? Petite précision : Nous n’aurons plus internet samedi dans la maison Quelles...Bonjour Jean-Luc, Je me permets de rebondir sur votre réponse. Une demande de désactivation supprime tout ce qui a été fait sur une Tahoma. Le nouveau propriétaire devra... -
Changement propriétaire tahoma et alarme protexial io que faire ?
Bonjour, Nous avons vendu notre maison équipée de l’alarme protexial io et de la tahoma? Petite précision : Nous n’aurons plus internet samedi dans la maison Quelles...Bonjour Aurélie, Pour la Protexial IO, je vous invite à faire la demande lorsque la vente sera effective car nous vous demanderons un justificatif. Pour ce qui est de la... -
Moteur Elixo 500 3S io
Bonjour, J'ai fait installer par un pro un moteur Elixo 500 3S io pour pour un portail Cebel de 5 m et depuis le début le portail se met en mode sécurité et s'ouvre et se...Bonjour Vincent, Avez-vous testé en manuel votre motorisation pour vérifier qu'il n'y est pas de point de résistance dans le rail ? Bonne journée, -
Clip Remplacement Keytis NS 2 RTS
Bonjour, j’ai plusieurs télécommande et en changeant les piles j’ai cassé 2 clips et le troisième est mal en point.... j’ai cherché partout sur internet et impossible de trouver...Bonjour Eric, Je viens de vous renvoyer un mail par un autre moyen, l'avez-vous reçu ? Bonne journée,
