Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Link déjà installé sur autre compte ?
Link : BU0111004D26 Suite achat maison, impossible de passer sous nouveau compte. Nous avons donc changement de wifi et de compte et rien n'est reconnu: "link déjà installé sur... -
Problème : absence image camera intérieur et extérieur
Bonjour, J'ai 1 camera intérieur et 2 caméras extérieur. Je viens vers vous au sujet d'un problème d'affichage d'image de la caméra intérieur et 1 des caméras extérieur... -
Présence de pixels verts et jaunes pourtour image camera indoor, que faire ?
Bonjour, Je constate le même phénomène qu’ici : https://forum.somfy.fr/questions/2457241-camera-indoor-trace-jaune-verte A savoir la présence de tâches / pixels jaunes... -
Compte déconnecté
Bonjour, L'appli Tahoma et la page web somfy connect ne reconnaissent plus mon compte, qui existait et fonctionnait très bien jusqu'il y a une heure. j'ai essayé de recréer un...- Anonyme
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Coupon invalide - test gratuit CVR
Bonjour, j'ai recu ce mois-ci un code pour valider un mois gratuit de service d'enregistrement video en continu (CVR). Cependant lorsque je tente de valider ce code , il est... -
Fermer correctement un intellitag
Bonjour, J'ai acheté une alarme somfy mais le problème est que les intellitags que j'ai installés quand je ferme le capot le bouton qui est supposé être enfoncé n'est pas... -
Détection d’alarme incendie
Bonjour, J’ai un Somfy One+ qui devrait normalement m’envoyer une alerte en cas de détection de l’alarme du détecteur de fumée. J’ai activé cette fonctionnalité dans... -
quelle différence entre gammes d'alarmes ?
Bonjour, Quelles sont les différences de conception, fonctionnalité, utilisations... entre - home keeper - protexiom - protect - advenced quelle préconisation pour une... -
Pixels caméra intérieure
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition et d'installer un système Home protect ainsi qu'une Indoor caméra. Suite à l'installation de cette dernière, j'ai tout le bas de... -
Volet camera indoor
Bonjour, Le volet de ma caméra indoor ne s'ouvre plus. Je vois un voile blanc quand celle-ci s'active. Est ce qu'il y a une manipulation à faire pour résoudre le problème...
