Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Problème pilotage vannes Somfy après appairage Atlantic Alfea
Bonjour, Après appairage de ma PAC Atlantic Alfea Extensia Duo, j'ai un message d'erreur sur toutes mes vannes Somfy : Votre produit ne peut être piloté actuellement. Mon...Bonjour Hubert, Parfait et merci de ce retour, Bonne journée, -
commande portail et de garage par tahoma impossible :erreur de pilotage?
Bonjour, Je ne peux plus commander mon portail et ma porte de garage à l'aide de l'application tahoma :"erreur de pilotage? Merci,Parfait Hafida, Bonne journée à vous, -
Associer Tahoma Switch avec Google Home?
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma Switch, tout fonctionne bien sur l'appli. Cependant quand je tente d'associer Google Home avec "Somfy Tahoma et Connexoon" j'ai un...Bonjour Yann, Pouvez-vous me faire une capture d'écran du message d'erreur que vous avez sur l'application Google Home? Je vous rappel qu'il faut lier votre compte Tahoma à... -
Barillet trop court serrure connectée
Bonjour, je viens d’acheter une serrure connecté pour ma maison et quand j’ai voulu installer le barillet à ma porte celui ci est trop courte par rapport à celui d’origine de...Philippe, Malheureusement j'ai fais les manipulations nécessaires mais elle ne se connecte plus à Tahoma. Nous ne pourrons faire de plus. Bonne journée, -
Problème pilotage vannes Somfy après appairage Atlantic Alfea
Bonjour, Après appairage de ma PAC Atlantic Alfea Extensia Duo, j'ai un message d'erreur sur toutes mes vannes Somfy : Votre produit ne peut être piloté actuellement. Mon...Bonjour Hubert, Je vois que vous n'avez pas d'erreur sur vos autres équipements Io. Je vous invite donc à supprimer vos vannes, les réinitialiser et les appairer de nouveau... -
Scenario manuel avec plusieurs évenements ?
Bonjour, Je cherche à créer le scenario suivant : ouvrir les fenêtres et 15 min après fermeture des fenêtres (en gros aérer la maison) mais avec un déclenchement manuel. . Je...Pierre, évènement 1 = déclenchement manuel ouvrir les fenêtres (je n'ai pas forcément envie d'aérer ma maison tous les jours de l'année à 8h00 du matin mais je préfère décider... -
Problème pilotage vannes Somfy après appairage Atlantic Alfea
Bonjour, Après appairage de ma PAC Atlantic Alfea Extensia Duo, j'ai un message d'erreur sur toutes mes vannes Somfy : Votre produit ne peut être piloté actuellement. Mon...Bonjour Hubert, Votre box est déconnectée. Merci de la reconnecter afin que nous puissions intervenir dessus. Bonne journée, -
Sens de rotation moteurSUNEA IO 85/17Nm ?
Bonjour, J'ai posté cette demande il y a maintenant quelques mois et je n'ai toujours pas de réponse ? J'ai un message en rouge qui me dit que cela doit être validé par...Bonjour Henry, Il semble que ce soit un problème de sens de rotation ou de fins de courses. Je vous invite donc à contacter votre installateur ou à effectuer un réglage du... -
Velux IO associés Tahoma invisibles sur Homekit en pont
Bonjour, J'ai deux velux en IO (deux volets roulants et un à ouverture électrique) associés sur un Tahoma. Le Tahoma est associé à HomeKit Par contre, je ne vois aucun...Bonjour, Vous trouverez ci-dessous la liste de compatibilité HomeKkit via Tahoma: Liste de Compatibilité HomeKit Velux n'en faisant pas partie nous ne pourrons vous guider... -
Velux IO associés Tahoma invisibles sur Homekit en pont
Bonjour, J'ai deux velux en IO (deux volets roulants et un à ouverture électrique) associés sur un Tahoma. Le Tahoma est associé à HomeKit Par contre, je ne vois aucun...Bonjour Gilles, Ce n'est pas une question d'incriminer APPLE. C'est simplement que c'est eux qui décide des produits compatibles et à ce jour la liste de compatibilité...
