Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Mise à jour du kit de connectivité ?
Bonjour, Suite à vos actions sur mon Kit j'ai pu le paramétrer dans l'application. Par contre à la toute fin du process, on m'indique qu'une mise à jour est disponible... -
moteur Exavia 500 contrôlé par un kit de connectivité somfy
Bonjour, je me permets de vous contacter au sujet de mon moteur Exavia 500 installé sur un portail battant, je souhaiterais savoir si je peux le commander à distance à l’aide... -
Suppression de la passerelle SONOS de ma TAHOMA
Bonjour, Je souhaite supprimer la passerelle SONOS de ma TAHOMA. J'ai déconnecté toutes mes enceintes et demandé dans l'application de supprimer la passerelle sans succès... -
Les scénarios aubes / crépuscules ne fonctionnent plus ?
Bonjour, J’ai effectué une mise à jour Tahoma le 07/02 et j’ai aussi téléchargé l’application Tahoma by somfy en même temps. Depuis cela, mes scénarios volets basés sur... -
Pilotage volets roulant Erreur
Bonjour, Depuis la mise à jour de la box tahoma du 31/01/2024 il est impossible de piloter les volets roulant via la box tahoma (message erreur de pilotage). Actuellement je... -
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Matériel ajouté dans Tahoma impossible à supprimer
Bonjour, J'ai un nouveau volet IO qui vient d'être posé J'ai voulu l'ajouter dans mes équipements sur Tahomalink, mais me suis trompé de matériel alors ça a échoué (je... -
Volet profalux zigbee 3.0 et TaHoma switch
Bonjour, Suite à l’installation de volet roulant profalux zigbee 3.0 Je souhaite mettre en place une Dominique . Cependant impossible de reconnaître mes volets avec la... -
Volet somfy IO homecontrol non reconnue par la Tahoma Switch
Bonjour, Depuis mardi, tous les volets roulant somfy piloter par des télécommande somfy smoove ne sont plus reconnue par la tahomas switch. J'ai suprimer un de volet puis...
