Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Fonction agenda ne fonctionne toujours pas
Bonjour, Vanessa, comme suite à votre demande, je relance un nouveau car la fonction agenda ne fonctionne toujours pas me concernant. Y avait-il une manip à réaliser suite à... -
Pilotage volets roulant Erreur
Bonjour, Depuis la mise à jour de la box tahoma du 31/01/2024 il est impossible de piloter les volets roulant via la box tahoma (message erreur de pilotage). Actuellement je... -
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Perte d'association Tahoma Switch/PAC ATLANTIC
Bonjour, Depuis le quelques jours, J'ai perdu mes sondes chauffage, ECS et thermomètre sur l'application somfy. La connexion avec le Navilink A59 a été perdue et impossible... -
Pilotage Clim Air / Air Hitachi via la passerelle SPX-TAG01 et tahoma V2 ?
Bonjour, Je viens de faire installer une climatisation AIR/AIR Hitachi RAC-VJ25PHAE couplé à une passerelle SPX-TAG01. Après avoir appairé la passerelle, j'ai sur mon... -
Kit de connectivité impossible ?
Bonjour, J'ai acheter un kit connectivité ,impossible de pouvoir la connecter j’ai réinitialiser plusieurs fois et j’ai essayé de changer email et toujours je bloc sûr l’étape... -
Box Tahoma déconnectée et appairage impossible ?
Bonjour, Après quelques soucis à connecter ma box Tahoma, tout fonctionnait parfaitement bien pdt 6 mois. Mais depuis 1 mois, elle s’est déconnectée toute seule de ma box wifi... -
Capteur Sunis IO bloqué à 65800 lux
Bonjour, Je rencontre un problème avec mon capteur d'ensoleillement Sunis IO. Ce dernier reste bloquer à 65800 lux depuis plusieurs semaines, ce qui entraîne un... -
Suite a changement de mobile mon SOMFY Protect ne s'affiche plus sur mon compte?
Bonjour, Sur mon précédent mobile l'ensemble du matériel installé de ma SOMFY Protect s'affichait; Sur mon nouveau mobile, après avoir entré mes identifiants la page d'accueil...
