Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonsoir, depuis aujourd’hui je possède la v2 de la tahoma. J’avais appelé l’assistance pour migrer de la v1 à la v2. À ma surprise j’ai essayé à peut d’allumé une lumière zwave...
Bonjour Fabio,
Votre box est déjà activée.
Pour repasser sur l'application Tahoma Classic, il faut vous connecter sur tahoma By Somfy, les 3 petits points en bas à droite...
Bonjour à tous,
Est-ce que quelqu’un aurait une astuce pour piloter mes appareils RTS (volets, portail etc...) via Apple HomeKit et Siri ? Je suis équipé entière en Apple à la...
Bonjour, je souhaite supprimer la box tahoma v1 PIN 0202-0596-8732 qui n'a jamais réussi a se connecter à internet et que je remplace par un boitier tahoma switch.
Je n'ai pas...
Bonjour David,
Vos motorisations de volets sont en RTS et ne sont donc pas compatibles avec Homekit c'est pour cela que vous le voyez pas.
Bonne journée,
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour de la box toutes les informations liées à ma pack Atlantic Extensa Duo sont en erreur avec :
- soit un point d'exclamation blanc et...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour de la box toutes les informations liées à ma pack Atlantic Extensa Duo sont en erreur avec :
- soit un point d'exclamation blanc et...
Bonjour,
Après avoir désactivé le skill tahoma sur alexa suite à des bugs je n'arrive plus à associer la tahoma avec alexa.
Pin tahoma 0220-5797-7590
Dans l'attente...
Bonsoir, depuis aujourd’hui je possède la v2 de la tahoma. J’avais appelé l’assistance pour migrer de la v1 à la v2. À ma surprise j’ai essayé à peut d’allumé une lumière zwave...
Bonjour,
Depuis le quelques jours, J'ai perdu mes sondes chauffage, ECS et thermomètre sur l'application somfy. La connexion avec le Navilink A59 a été perdue et impossible...
Bonjour,
J'utilise le boitier Module Interface Chaudière Modbus - De Dietrich - 7618074 pour remonter les informations de ma chaudière Modulens G sur ma Tahoma V2. Depuis...