Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, j’ai acheté un kit de connectivité pensant que je pouvais le rajouter à ma box TaHoma dans le but de piloter les lames des mes BSO
C’est sensé fonctionner d’après les...
Bonjour Alain,
Je fais remonter au service développement mais je ne pourrais vous indiquer à ce jour si cette fonctionnalité sera appliquée à la Tahoma V2.
Bonne journée,
Bonjour,
Dans l'application TahOma, ma porte de garage Rollixo IO apparaît comme toujours ouverte (fond blanc et dessin de la porte entrouverte en jaune) alors qu'elle est...
Bonjour Manu,
Je vois en effet un défaut sur votre porte de garage.
Il va falloir la supprimer de Tahoma, remettre à zéro la partie radio, refaire l'apprentissage de courses...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une maison avec 6 volets roulants avec commande Smoove IO origins dont 4 anciennes générations (pas de QR code au dos) et 2 récents < 2 ans (QR...
Bonjour,
Je n'arrive pas à associer un module Izymo On/Off à ma tahoma. Lorsque je fait une recherche sans télécommande après avoir mis le Izymo en mode association, (Led...
Bonjour,
J'ai envi de faire un peu de domotique dans ma maison. Je dispose d'une maison avec des VR de la marque eveno. J'ai pas mal parcouru les forums, d'après ce que j'ai...
Bonjour,
Je possède une box tahoma, qui pilote une chaudière De Dietrich Modulens via une passerelle De Dietrich.
Lorsque j'essaye d'enregistrer une programmation horaire...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour de la box toutes les informations liées à ma pack Atlantic Extensa Duo sont en erreur avec :
- soit un point d'exclamation blanc et...
Bonjour Hervé,
En effet, il va probablement falloir supprimer l'ensemble des équipements Atlantic et réinitialiser votre Navilink pour associer de nouveau et que tous les...
Bonjour,
Depuis la migration de la TaHoma V2 sur la nouvelle application, j'ai régulièrement un message d'erreur avec 2 scénarios de ma Pergola (voir fichiers joints).
Je...
Bonjour Grégory,
Je vois en effet deux erreurs qui ne correspondent pas au capteur de pluie mais au fait que le moteur ne répond pas.
Cela semble provenir d'une perturbation...
Bonjour,
Ce matin 20 janvier, les scénaris d'ouverture des volets ne se sont pas déclenché.
Et-ce lié à l'incident d'avant hier ou à la dernière maj?
Une idée??
Merci
Ce...
Bonjour Brigitte,
Je vous invite à contacter le service technique lorsque vous êtes sur place au 0 820 055 055 afin qu'il puisse prendre la main sur votre application...
Bonjour,
Après avoir découvert en ayant essayé plein de chause que le seche serviette ALUTU de Sauter n est pas compatible avec TAHOMA (pourtant il répond a la norme IO mais...
Bonjour Laurent,
En effet, si les équipements ont été supprimés vous ne pourrez pas les enregistrer de nouveau car ils ont une clé de sécurité Io et il vous faudra donc...