Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
depuis la mise à jour de ma TAhoma hier (version 2023.1.4-7), j'ai un souci avec mon store de terrasse en RTS : dans l'application Tahoma, la commande de fermeture du...
Bonjour,
depuis la mise à jour de ma TAhoma hier (version 2023.1.4-7), j'ai un souci avec mon store de terrasse en RTS : dans l'application Tahoma, la commande de fermeture du...
Bonjour,
J’ai reçu mon kit de connectivité aujourd’hui.
Après une premier paramètrage, mon kit c’est éteint .. plus de led et j’ai donc réinitialiser sur l’application mon...
Bonjour,
Je viens de recevoir un kit de connectivité car je souhaite commander mes 9 volants roulants depuis mon iPhone.
Seulement, je n’arrive pas à connecter mes volets...
Bonjour à tous.
Je viens de recevoir mon kit de connectivité, associé à l'application Tahoma je souhaitais pouvoir contrôler mes volets roulants à distance.
Seulement 4...
Bonjour Nicolas,
Si vos moteurs Io ne sont pas retrouvés, en effet il vous faudra passer par la remise à zéro des moteurs.
Si cela vous semble compliqué par rapport à votre...
Bonjour,
Je ne suis apparemment pas le seul sur ce forum à souffrir de la portée trop faible de la Tahoma Switch pour joindre des équipements IO.
Vous posez côte à côte...
Bonjour,
J'ai actuellement un portail coulissant avec moteur FAAC. Je voudrais rentre ma motorisation en io car j'ai une box V2 Tahoma. Faut-il que j'achète un récepteur somfy...
Bonjour Morgan,
Comme indiqué précédemment, pour le récepteur Io, il vous faut donc passer par l'onglet Io, puis équipements, puis effectuer la manipulation sur le récepteur...
Bonjour,je n´arrive pas à ajouter ma porte de garage rollixo dans l´appli tahoma, message d´erreur à chaque fois est impossible de passer par internet pour ajouter un équipement...
Bonjour Damien,
Sur le kit de connectivité, vous n'avez pas d'accès PC mais uniquement via l'application.
Concernant votre Rollixo, effectuer une remise à zéro et essayez de...
Bonjour,
Depuis quelques temps l'application tahoma indique que 3 de mes volets roulants sont en erreur lors de la fermeture( ouvert à 5% ou 7%) alors qu'ils sont bien fermés...
Bonjour Claire,
En effet sur trois de vos moteurs nous avons un message d'erreur d'obstacle.
Il va falloir reprogrammer les fins de courses de vos moteurs.
Bonne journée,