Question en attente de réponse
tahoma reste vert ?
Bonjour,
Après avoir fait un reset ,changer le port et le câble Ethernet , le voyant reste vert . J'ai également changé l'alimentation .
le voyant clignote rouge puis passe vert fixe .
Le code PIN de la box tahoma : 1215-9231-3132 .
Merci de votre aide.
Jacq
Merci,
Réponses
Merci Jacky
La base Serenity n'est pas programmée .
J'ai une alarme protexial de somfy indépendante de tahoma .
La box me sert pour le portail et les volets .
Actuellement la box me dit qu'elle n'est pas reliée à internet .
Merci , mais après avoir effectuer tous les tests ......Tahoma reste au vert !
On fait quoi ?
Merci Jacky .
Merci Vanessa , j'effectue la manip et vous tiens au courant .
Bonjour , j'ai effectué le test hier soir avec une autre box ....Tahoma ne se connecte pas ! que faire ?
Bonjour Vanessa ,
La journée commence mal !
Somfy fait-il un effort commercial suite à ce désagrément ?
Je possède une alarme protéxial , 3 caméras , 1 alarme visidom , 13 volets motorisés somfy + feu tahoma !!!
J'attends votre réponse avant de prendre une décision .
Bonne journée également.
Bonjour Vanessa ,
Merci de votre démarche , j'attends la décision .
Cordialement
Bonjour
J ai un soucis avec ma box tahoma cette dernière après un reset comme indiqué sur le site Somfy avec débranchement et bouton reset
Ma tahoma reste en vert
Est il possible de m aider
Code pin 1231-6182-7038
Merci
Bonjour
J ai déjà essayé avec d autres câbles et une autre box internet pas de changement
Cordialement
Bonsoir
Ma TaHoma arrive pas a se connecter .
Elle reste en vert .
Sur l appli TaHoma le status est déconnectée .
Pouvez vous m’aider ?
Ps : j ai changé le cable ethernet et l alim mais rien n y fait .
Bonjour
Ma TaHoma reste bloquée avec un led vert .
Voici son code pin.
Pouvez vous svp la débloquer ?
1236-4305-6630
Par avance merci
Bonjour
Ma tahoma refonctionne c était un soucis a l accès d'internet
Merci
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