Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Tahoma ne pilote pas ma PAC air/eau Hitachi Yutaki S et
Bonjour, Décidemment j'ai la poisse avec Tahoma ! En plus de refuser d'intégrer mon alarme Somfy Home Protect (la question a été posée ici il y a une semaine et est toujours...Bonjour Nicolas, Pouvez-vous reseter votre passerelle en appuyant 15s sur le bouton Prog puis relancer l'appairage? Merci, -
Scénario ajout gdk4000 impossible
Bonjour, J'ai bien synchronisé mon moteur de porte de garage gdk4000 avec ma thaoma , je peux l'ouvrir le fermer ect.. Je n'ai pas de difficulté à créer des scénarios avec mes...Bonjour Julien, Sachez que vous n'avez pas besoin de créer un scénario pour piloter votre porte de garage à la voix via Alexa mais il vous faudra paramétrer le code de... -
Homekit avec tahoma conectivity kit
Bonjour, J'essaye d'ajouter la passerelle dans homekit (scan du QR code), le pont est bien trouvé mais un message d'erreur me dis "le code de configuration est incorrect". le...Bonjour Guillaume, Le code PIN que vous trouvez sous votre kit de connectivité correspond-il bien à celui que vous m'avez communiqué? Merci, -
Récupérer les événements Somfy Protect SANS IFTTT
Bonjour, Depuis les derniers changements de politique d’utilisation des services IFTTT (limitations à deux événements perso sans abonnement) il devient très compliqué de...Bonjour Maxime, Pouvez-vous me préciser ce que vous avez comme produit et ce que vous souhaitez faire exactement? Merci, -
Appareillage Tahoma switch à Apple HomeKit
Bonjour, Je cherche à connecter ma tahoma switch à apple homekit Lors de la création du pont à partir de mon iphone la switch n'est pas détectée. J'ai essayé sans succès...Bonjour Alain, Le home kit est il bien connecté au même réseau que votre Tahoma? J'ai effectué une manipulation, pouvez-vous retester? Merci, -
Pilotage arrosage, quelles solutions compatibles ?
Bonjour, Je suis en train de créer mon réseau d'arrosage enterré. Je dispose déjà d'une Box Tahoma et souhaite donc piloter mon arrosage via cette Box. Mon arrosage sera...Bonjour Per, Non il n'existe pas d'électrovannes compatible Tahoma. Bonne journée, -
Ajout camera ICM100 dans Tahoma: erreur inconnue?
Bonjour, J'ai acheté une caméra ICM100 d'occasion. L'ancien propriétaire l'utilisait uniquement avec Visidom (aucun lien avec une tahoma) et m'assure l'avoir bien désactivée...Bonjour Léon, Pouvez-vous supprimer tous vos scénarios liés à votre caméra afin que nous puissions la supprimer complètement? Merci, -
volet IO ne reflète pas sa position sur tahoma
Bonjour, J'ai 7 Volets IO qui fonctionnent bien sur Tahoma et sur télécommande. Le 8 eme volet est pilotable avec la télécommande manuelle cependant la Tahoma ne reflète pas...Guy, Pouvez-vous me préciser quel est le nom du volet sur lequel vous rencontrez ce problème? En parallèle, j'ai effectué une resynchronisation de votre box avec nos... -
Motorisation Synapsia 1000 volet battant 1 vantail?
Bonjour, C'est ma 3ème installation mais cette fois avec 1 seul vantail, les 2 premières ne m'ont posé aucun problème. La séquence d'auto-apprentissage ne démarre pas. Pourquoi...Patrick, Vous m'indiquez que ce sont des Synapsia mais ils remontent comme des volets roulants et non des volets battants. Pouvez-vous me préciser de quelle façon les... -
Déconnexion tahoma switch en permanence, Est-ce un problème de la tahoma switch ?l
Bonjour, Ma Tahoma Switch fonctionnait très bien en wifi depuis son installation plusieurs mois. Elle s'est déconnecté une première fois alors que j'étais en vacances. 1...Bonjour Florian, C'est ce que j'ai fais, j'ai remis à zéro la box. C'est pour cela que je vous indiqué de sélectionner nouvelle installation. Pouvez-vous débrancher la box...
