Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Impossible d’ajouter volet IO TaHoma Switch?
Bonjour, Après de multiples essais je n’ai pas réussi à ajouter un seul volet IO sur la TaHoma Switch. Très grosse déception pour un produit de ce prix. Comment je peux faire...Bonjour à tous, Au vue des éléments indiqués, merci de contacter le service technique par téléphone au 0 820 055 055 afin de pouvoir vous aider. Bonne journée, -
lanceur sénario programation touche STOP
bonjour je souhaiterai programmer la touche stop sur un lanceur de senario ( nouvelle equipement ) les deux touches 1 et 2 fonctionnent elle actionnent l eclairage exterieur...Bonjour Eddy, La Telis 4 n'est pas un lanceur de scénario. Cette fonction ne sera donc pas disponible. Bonne journée, -
Perte contrôle à distance alarme Protection
Bonjour, Je fais appel à votre expérience. Alors qu'opérationnelle depuis plusieurs années, je n'ai plus accès au contrôle à distance- iphone, Ipad, ordi - de mon alarme...Bonjour Michel, Je vois bien une alarme liée à votre Tahoma qui se nomme Alarme Garage. L'alarme se crée et n'est pas pilotable via Tahoma ou elle ne se crée pas du tout... -
Moteur porte GDK 3000 et TaHoma
Bonjour à tous, J’ai effectuer la reconnaissance de ma motorisation GDK3000 avec TaHoma, par contre j’arrive à mettre en mouvement la porte uniquement lorsque j’appuie sur...Bonjour Daniel, Cela ne ressemble pas à un bug mais une compatibilité partielle entre votre GDK et TaHoma, cela signifie que votre GDK 3000 a été fabriqué avant novembre... -
Niveau Batterie Volets
Bonjour, J'aimerai savoir s'il y a possibilité de voir le niveau de charge des batteries de mes volets sur l'application Tahoma. D'avance merci Merci,Bonjour Michel, Oui je vous confirme que tous vos moteurs de volets roulants sont motorisés en SIMU mise apars le volet Lingerie qui est bien en Somfy. Bonne journée, -
télécommande SOLUS + kit de connectivité
Bonjour, J'ai un ancien volet roulant avec une télécommande Solus sans touche prog. Est il possible de le commander via le kit de connectivité Somfy (avec lequel je commande...Bonjour Guy, Oui il peut être appairé sur le kit de connectivité. Vous trouverez ci-dessous le lien vers la vidéo avec les manipulations à effectuer: Comment ouvrir la... -
Perte de connexion Navilink A59 depuis 2 semaines
Bonjour, Depuis le 13/05 environ, la connexion avec le Navilink A59 a été perdue et impossible de la remettre. J'ai tenté la réinitialisation du Navilink A59 mais ça ne...Bonjour Mouslim, Après test de notre côté, nous avons un message d'erreur de perturbation radio. Merci donc de déplacer votre Tahoma et de l'éloigner au maximum de votre box... -
Yale linus
Bonjour, Le fabricant yale annonce une compatibilite de sa serrure connectée Linus avec Tahoma, mais dans le listing de compatibilité de octobre 2022 cette compatibilité...Bonjour Simon, Oui en effet comme indiqué dans le mail de Yale, la modification de leur application pouvait engendrer des dysfonctionnements sur des applications tierces. Le... -
Tahoma Switch en éthernet RJ45 ?
Bonjour, La nouvelle Tahoma Switch disposant d'un port micro USB pour son alimentation est-il possible en branchant un adaptateur éthernet sur ce port de connecter la Switch...Bonjour Mikaël, Oui vous pouvez la brancher sur les CPL, toutefois nous n'avons jamais effectué de test concernant la stabilité de la connexion par rapport au wifi mesh... -
Mise à jour état RS100 IO Hybrid - Problème
Bonjour, Je dispose actuellement de plusieurs moteurs RS100 IO Hybrid. Je l'ai manipule aussi bien en domotique mais aussi en manuel. Hors l'état n'est pas mis à jour après...Bonjour, Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre Tahoma? Merci,
