Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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comment effacer le message erreur de communication avec tahoma switch pour des volets roulants io. l?
Bonjour, depuis quelques jours j ai plusieurs volets roulants io en erreur de communication avec la tahoma switch. La box tahoma est très proche des volets.Les télécommandes... -
Scénario confort thermique invisible ???
Bonjour Somfy Je découvre ma nouvelle Tahoma Switch et j'ai créé un ou plusieurs scénarios dont des Confort thermique, pensant pouvoir modifier ses scénarios, je n'y ai plus... -
Comment supprimer un equipement de l'application tahoma switch ?
Bonjour, Je souhaiterais savoir comment on fait pour supprimer un équipement sur l'application de ma Tahoma switch ? J'ai fais deux fausses manipulations et je souhaiterais... -
Erreur communication/produit non reconnu
Bonjour, J'ai tout mes équipements (volets et thermostat ainsi que controle planché chauffant/ballon d’eau chaude )qui sont sur l'application soit en erreur de communication... -
Quelle action mener sur TaHoma switch avec voyant fixe rouge ?
Bonjour, Ma TaHoma Switch n'est plus connectée au réseau : le voyant fixe rouge allumé. J'ai essayé de réaliser les démarches conseillées en ligne (la rallumer et la... -
Problème de pilotage des volets roulants Somfy via Connectivity Kit : message d'erreur sur TaHoma ?
Bonjour à tous, Je rencontre un problème avec mes volets roulants connectés via le Connectivity Kit à l'application TaHoma. Bien que l'application détecte correctement les... -
Associer Velux et Tahoma
Bonjour, Je rencontre un problème pour associer mes volets Velux io avec ma box. Je procède bien comme il faut à savoir : 1. Configuration 2. Ajouter (dans l'onglet io)... -
Comment mettre à jour ma TaHoma switch ?
Bonjour, Impossible de mettre à jour ma TaHoma switch Pin 2008-6062-3793. Ça mouline et échec Merci, -
Scénario fantôme confort thermique
Bonjour, "Confort thermique" invisible dans mon application mais qui reste actif en arrière-plan. Pouvez-vous s'il vous plaît supprimer définitivement tous les scénarios de... -
Configurer BSO sur une Switch neuve
Bonjour, Suite à l'achat d'un domicile déjà équipé en somfy J'avais une tahoma v2 et plusieurs BSO équipés chacun de leur télécommande individuelle IO 1 N'arrivant pas à...
