Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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tahoma switch connexion?
Bonjour, Je n'arrive pas a fire la 1e connexion avec la thoma switch neuve. Tout fait: passage en WPA 2, reset, relance de la box, du tel etc. tjs erreur 1 lors de la connexion...Bonjour à tous, En effet, nous avons eu hier une panne entrainant la non possibilité de se connecter ainsi que d'autres problèmes liés. Nous nous excusons pour la gêne... -
Impossible de se connecter à ma Switch
Bonjour, Impossible de se connecter à ma Switch aujourd'hui. Mon mot de passe ne fonctionne plus. Si on veut le changer, le site web donne une page erreur. De plus, c'est...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour à tous, En effet, nous avons eu hier une panne entrainant la non possibilité de se connecter ainsi que d'autres problèmes liés. Nous nous excusons pour la gêne... -
Bonjour, comment réaffecter une TaHoma Box dont je dispose du code PIN sans perdre la configuration ?
Bonjour, Je récupère les clés de ma nouvelle maison mercredi 18/01/2023. Le précédent propriétaire m'a communiqué le code PIN de la TaHoma Box dont elle est équipée. Nous...Bonjour Thierry, Vous pouvez me le communiquer par le forum. Seuls les Yellow peuvent s'en servir. Bonne journée, -
Bonjour, comment réaffecter une TaHoma Box dont je dispose du code PIN sans perdre la configuration ?
Bonjour, Je récupère les clés de ma nouvelle maison mercredi 18/01/2023. Le précédent propriétaire m'a communiqué le code PIN de la TaHoma Box dont elle est équipée. Nous...Bonjour André, Je vous ai répondu sur une autre conversation. Merci de ne pas multiplier les demandes. Bonne journée, -
Impossible de me connecter à somfy protect et tahoma
Bonjour, Ce soir je n'ai plus aucun accès à l'alarme ni à tahoma. Les deux applis indiquent une erreur s'est produite veuillez vous reconnecter, et impossible de me...Bonjour à tous, En effet, nous avons eu hier une panne entrainant la non possibilité de se connecter ainsi que d'autres problèmes liés. Nous nous excusons pour la gêne... -
Tahoma ne reconnaît pas mon compte
Bonjour, Depuis aujourd'hui ma box tahoma ne reconnaît pas mon compte donc je ne peux pas fermer les volets via l application Merci,Bonjour à tous, En effet, nous avons eu hier une panne entrainant la non possibilité de se connecter ainsi que d'autres problèmes. Nous nous excusons pour la gêne... -
Tahoma switch inopérante après maj du 18/01/2023
Bonjour, J'ai effectué la MAJ de la Tahoma Switch hier le 18/01/2023, ainsi que l'application iOS. Aucun problème noté pendant les mises à jour. Cependant il m'est désormais...Bonjour à tous, En effet, nous avons eu hier une panne entrainant la non possibilité de se connecter ainsi que d'autres problèmes. Nous nous excusons pour la gêne... -
Problème mise a jour du 17 janvier 2023
Bonjour Depuis hier j'ai effectivement vu que Somfy effectuait une mise à jour sur leurs différentes applications, etc.., le problème est que depuis, alors je ne sais pas si...Bonjour Jérôme, Non il faut vous reconnecter, donc choisir se connecter à une installation existante et entrer votre mail et votre mot de passe. Bonne journée, -
Box desynchronisée et compte inaccessible-inexistant
Bonjour, Ma box Tahoma classique est inaccessible depuis ce matin. De plus, mon compte est considéré comme inexistant alors même que j'y suis depuis plus de 2 ans avec ma...Bonjour à tous, En effet, nous avons eu hier une panne entrainant la non possibilité de se connecter ainsi que d'autres problèmes. Nous nous excusons pour la gêne... -
plus aucuns accès
Bonsoir, plus aucuns accès hier déjà ma tahoma c'est déconnectée avez vous des informations sur cette panne? et a quel moment ce problème sera résolu dans l'attente merciBonjour à tous, En effet, nous avons eu hier une panne entrainant la non possibilité de se connecter. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Bonne journée,
