Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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identifiant et mot de passe
Bonjour, j'ai perdu mon identifiant et mot de passe pour me connecter a ma Tahoma. Voici le code PIN de la Tahoma Box:1216-6941-1569 Pouvez vous m'aider ? Merci,Philippe, Non c'est un gmail qui ne comporte ni votre prénom ni votre nom. Bonne journée, -
2 box tahoma switch dans une maison
Bonjour, je viens d'acheter une deuxième tahoma switch car ma maison et grande et j'ai souvent des erreurs de pilotage dû à une trop grande distance de certains de mes volets...Bonjour Philippe, Dans votre cas et afin de pouvoir passer d'une installation à l'autre il faut: - Se déconnecter de votre V2 - Se connecter sur votre Switch et vous ajouter... -
TahomaV2 et dongle profalux 868mhz
Bonjour, Je possède une box TahomaV2 et un dongle profalux 868mhz, je n arrive pas a trouver mon dongle via l application Tahoma, avec laquelle je commande actuellement mon...Bonjour Nicolas, Comme indiqué précédemment par Charly, une fois une box migrée ou désactivée nous n'avons aucune possibilité de vous faire repasser à Tahoma Classic. Il n'y... -
Impossible d'accéder à ma box Tahoma V2 ?
Bonjour, Depuis ce matin, impossible d'accéder à ma box Tahoma V2, que ce soit via l'application TahomaClassic (qui m'indique que ma box n'est pas activée) ou via le site...Olivier, Il semble que vous ne vous connectez pas avec le bon mail. Votre box n'est pas liée au mail utilisez pour ce forum mais à celui-ci: xxxxxxxx@ikmail... -
Problème skill alexa
Bonjour, J’ai déménagé et laissé mon ancien boîtier tahoma au nouveau propriétaire et j’ai supprimé mon compte. J’ai repris une box tahoma à la nouvelle adresse tout...Bonjour Olivier, Je vous invite à tester de nouveau, j'ai fais une manipulation. Bonne journée, -
identifiant et mot de passe
Bonjour, j'ai perdu mon identifiant et mot de passe pour me connecter a ma Tahoma. Voici le code PIN de la Tahoma Box:1216-6941-1569 Pouvez vous m'aider ? Merci,Merci Philippe, Cette box n'est pas liée à votre mail. Mais peut être à votre conjointe. -
impossible d'ouvrir TaHomaclassic
Bonjour, Lorsque je tente d'ouvrir TaHomaclassic sur mon Galaxy Android, l'appli tourne en rond et ne démarre jamais. Je peux pourtant accéder à ma box Tahoma via l'...Parfait Christian et merci de votre retour. Bonne journée à vous, -
Problème connexion Amy 1 rs100 II et application TaHoma switch
Bonjour, J’ai une nouvelle installation avec plusieurs volets équipé de télécommande Amy Rs100 II. J’ai une commande que je n’arrive pas à mettre sur l’application Thaoma...Anthony, Dans ce cas le moteur est verrouillé par une clé Io et il va falloir le remettre à zéro. Afin d'être guidé par téléphone pour cette manipulation, je vous invite à... -
identifiant et mot de passe
Bonjour, j'ai perdu mon identifiant et mot de passe pour me connecter a ma Tahoma. Voici le code PIN de la Tahoma Box:1216-6941-1569 Pouvez vous m'aider ? Merci,Bonjour Philippe, Je ne retrouve pas de box, pouvez vous vérifier le PIN? Merci, -
Bonjour Fréderic, Il semble que vous aviez une ancienne box Tahoma et vous semblez vous connecter avec le mail lié à celle ci et non à votre Switch. Si besoin revenez vers moi...
