Bonjour,
Equipé d'une KLR 200 qui pilote mon Vélux solaire Integra (+ store) et mes 9 volets roulants IO Somfy (et leur 9 commandes Smoove), je viens d'acquérir une box...
Bonjour Sylvain,
Si vous parlez de la réception de la clé Io, celle-ci se fait désormais via l'application Tahoma By Somfy, menu 3 petits points, Aide et fonctions avancées...
Bonjour,
Pouvez vous effectuer une migration du connectivity pin : 2113-2425-9734 vers la TaHoma Switch pin :2301-3263-6889 ? En vous remerciant par avance !
Merci,
Bonjour,
J'ai supprimé le lien avec HomeKit et refaire la manipulation.
Vérifier également la compatibilité de vos moteur dans la liste ci-dessous:
Liste de Compatibilité...
Bonjour,
J’ai deux volets solaires sur huit qui ne sont plus connectés à la Tahoma switch.
Ne pouvant pas les appairer je les ai supprimés de l’application.
J’ai effectué...
Bonjour,
J'ai 3 volets neufs Profalux installés en juin 2025.
J'ai pu connecter sans difficulté 2 des 3 sur ma Tahoma switch
Impossible de connecter le 3ème, j'ai bloqué à...
Bonjour,
Si il s'agit de moteurs Profalux en 1.2 ce ne sera pas compatible.
Seuls les moteurs Profalux en Zigbee 3.0 le sont.
Contactez les pour savoir le système radio de...
Bonjour,
Ma tahoma switch fonctionne bien car mes volets sont bien programmé mais je n'arrive pas a coupler ma pac air/eau daikin modèle daikin altherma 3 R F qui est...
Bonjour,
Ma tahoma switch fonctionne bien car mes volets sont bien programmé mais je n'arrive pas a coupler ma pac air/eau daikin modèle daikin altherma 3 R F qui est...
Bonjour,
Malgré plusieurs tentatives de reinitialisation de ma tahoma box et de ma box internet, je n arrive plus à activer le contrôle de mes équipement.
Des lors que j...
Bonjour,
J'ai une Tahoma switch, je parviens à luis faire piloter des volets avec des télécommandes Smoove, mais pour les volets avec des télécommandes Amy1, impossible...
Bonjour Gaël,
Vous avez trop d'éléments dans Scénarios.
Vous avez 21 scénarios planifiés alors que cela est imité à 20.
Il faut les fusionner.
Un scénario planifié = une...
Bonjour,
Je viens de recevoir mon capteur de consommation SOMFY (9029425). Je n'arrive malheureusement pas à l'installer. En effet je suis la procédure mais je me retrouve...
Bonjour Guillaume,
Oui tout à fait, vous débranchez L1 et L2 que vous venez brancher sur le capteur de consommation et le C1 et le C2 restent en place.
Bonne journée,