Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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connexion interrompue entre tahoma switch et google home ainsi que alexa
Bonjour, Quand je demande à mon google home de piloter mes volets RTS , il me réponds qu'ils ne sont pas connectés, depuis l'appli, "assistant google" du téléphone , si je...Bonjour Julien, Cela fonctionne avec Google assistant et non Gemini. Alors attention auquel Google home fait appel par défaut pour l assistant vocal. Cela est à modifier... -
Appairage commande Amy sun protect io et Tahoma Switch 2
Bonjour, J'ai remplacé trois axes motorisé par des axe Solar 100 avec télécommande Amy Sun protect io. Les télécommandes fonctionnent bien avec le volet, par contre je...Parfait Arnaud, Bonne journée, -
Connexion à l'application Androïd Tahoma Switch impossible via smartphone ?
Bonjour à tous. Hier soir, n'étant pas chez moi, j'ai voulu piloter à distance des équipements de mon installation Tahoma Switch sans jamais parvenir à me connecter à...Bonjour Christophe, J'ai effectué une manipulation sur votre box. Je vous invite à l'activer de nouveau en sélectionnant Configurer une nouvelle installation. Bonne journée, -
liaison moteur porte de garage / Kit de connectivité
Bonjour, J'ai une difficulté avec mon kit de connectivité pour le moteur de porte de garage : je n'arrive pas à associer le matériel. J'ai fait une première recherche et je...Bonjour Jean-Luc, Je vous contacte par mail. -
Erreur communication entre volet roulant et TaHoma
Bonjour, Le message erreur de communication apparaît dans l’appli TaHoma sur les volets io. Je peux le contrôler en utilisant accéder au pilotage mais je ne sais pas si ce...Bonjour Joëlle, Le volet "a une mauvaise portée radio, il est trop éloigné de la Tahoma. Bonne journée, -
Erreur communication entre volet roulant et TaHoma
Bonjour, Le message erreur de communication apparaît dans l’appli TaHoma sur les volets io. Je peux le contrôler en utilisant accéder au pilotage mais je ne sais pas si ce...Parfait Michel, Je vous en prie, Bonne journée, -
Connexion tahoma avec moteur portail somfy
Bonjour, Le connexion entre ma tahoma et mon portail est devenu impossible. Alors que tout fonctionnait bien depuis 1 an, ce n'est donc pas un souci de distance je précise...Bonjour Chris, En effet lorsque vous supprimez un volet Io, il est impossible de l’appairer de nouveau sans effectuer une remise à zéro du moteur car il a une clé de sécurité... -
liaison moteur porte de garage / Kit de connectivité
Bonjour, J'ai une difficulté avec mon kit de connectivité pour le moteur de porte de garage : je n'arrive pas à associer le matériel. J'ai fait une première recherche et je...Bonjour Jean-Luc, Pouvez-vous de nouveau tester l'appairage svp? -
Erreur communication entre volet roulant et TaHoma
Bonjour, Le message erreur de communication apparaît dans l’appli TaHoma sur les volets io. Je peux le contrôler en utilisant accéder au pilotage mais je ne sais pas si ce...Bonjour Michel, J'ai fais une manipulation, je vous laisses tester. Bonne journée, -
Somfy intellitag air io inversé
Bonjour, Sur mon installation j'ai 3 intellitag air io, installés sur des baies vitrées qui ont un fonctionnement inversé sur l'application tahoma, (indiqué comme ouvert...Bonjour Pierre, Merci d'en supprimer un de vos équipements et de l'appairer de nouveau.
