Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Changement de 2 moteurs sur 4
Bonjour, J’ai des volets moteurs Somfy connectés à une tahoma. On nous a changé 2 moteurs sur 4 du coup il me faut les reconnecter sur ma télécommande car ça me dit erreur...Vous ne pourrez pas le faire par vous même. Pour cela que je vous indique de le recontacter il faut qu'il revienne sur place. Bonne journée, -
Comment appairer velux a une tahoma v1
Bonjour, Pouvez-vous me dire comment appairer ma télécommande VELUX volet roulant solaire qui est le modèle plat à ma tahoma V1 Bien cordialement. Merci,Anthony, Avez-vous des boutons à l'arrière? Et lesquels? Merci, -
Changement de 2 moteurs sur 4
Bonjour, J’ai des volets moteurs Somfy connectés à une tahoma. On nous a changé 2 moteurs sur 4 du coup il me faut les reconnecter sur ma télécommande car ça me dit erreur...Sabrina, Donc les télécommandes fonctionnent avec les moteurs? Merci, -
Intégration Roly Smart IO avec Tahoma Switch
Bonjour, J'ai récemment fait poser un portail avec le moteur ROLY SMART IO avant mes vacances. J'ai voulu l'intégrer rapidement sur ma box Tahoma, cela à réussi. Mais je ne...Ludovic, Pouvez-vous alors m'indiquer le modèle car le Roly n'existe pas. Merci, -
Quel remède à la désynchronisation des commandes volets oxymo io?
Bonjour, Aujourd'hui j'ai 4 volets sur 9 qui répondent à TAHOMA et TELIS 1 et qui restent pilotables par leurs télécommandes individuelles SMOOVE io. Pour les autres c'est...Bonjour Gilles, Au vue des dysfonctionnement que vous rencontrez il va falloir contacter le service technique par téléphone lorsque vous êtes sur place. Bonne journée, -
Accès à Tahoma classic
Bonjour, J’ai voulu changer l’adresse mail de mon application tahoma Classic et maintenant je suis incapable d’y accéder de nouveau. Cela me met comme si je suis un nouvel...Bonjour Najia, Votre Tahoma est bien liée au mail yahoo.fr. Il faut donc vous connecter sur Tahoma Classic avec ce mail. Bonne journée, -
Erreur connection tahoma
Bonjour, Depuis quelques jours je n’arrive plus à me connecter à ma box tahoma. J’ai essayé de réinitialiser mon mot de passe mais rien ne fait. Le PIN de ma box est...Bonjour Kevin, Je ne retrouve aucune box activée liée à ce PIN. Etes vous sur du PIN? Merci,
