Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Problème de connexion avec l’application TaHoma
Bonjour, J’ai un problème de connexion depuis la mise à jour de l’application impossible de me connecter à mon compte, cela bug à l’étape de connexion… alors qu’avant je me... -
Volet roulant RS100 Io erreur de communication ?
Bonjour, Je rencontre un soucis avec un moteur de volet roulant RS100 Io, j'ai actionné celui-ci via la télécommande smoove puis au moment de vouloir de reactionner plus rien... -
Ajout de volets IO dans Google home
Bonjour, Je recrée le paramétrage de Google home et en créant un scénario pour fermer les volets ou les ouvrir quand j’ajoute des actions j’ai bien la possibilité de choisir... -
Le produit volet n'est pas reconnu
Bonjour, Tout d'abord mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année ;-) Je contacte le forum car depuis ce matin tous mes volets ne sont plus reconnus pas mon application... -
Impossible d'appairer mon répétiteur KLF200
Bonjour, Je mets en route un répétiteur KLF200 pour atteindre un moteur Somfy J4 io hors d'atteinte fixé sur un volet roulant, mais je n'arrive pas à l'ajouter sur mon... -
Volet supprimé suite à un problème de connexion avec TaHoma Switch. Réinstallation impossible ?
Bonjour, Je possède un volet roulant solaire Somfy, que j'avais initialement connecté à ma box TaHoma Switch. Suite à des erreurs fréquentes de connexion entre le volet et la... -
non appairage d'un volet avec l'appli
Bonjour, je viens d'acheter la box SOMFY Switch et ne parviens pas à faire monter/descendre 1 de mes 2 volets alors que j'ai appuyé sur la partie arrière du contrôle cde SOMFY (... -
Scénario fantôme sur mes volets roulants
Bonjour, Depuis quelques mois, mes volets se ferment et s'ouvrent tout seuls. Quand je regarde dans l'historique des exécutions, il m'affiche "scénario effacé", pourtant... -
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Moteur invisio trop loin de la TaHoma
Salut la team somfy, J’espère que vous allez bien. Tout d’abord je vais vous lister un peu mon équipement. Actuellement je fonctionne avec une TaHoma rail din S et pour...
