Bonjour,
Je vais détailler parfaitement mon problème afin d'éviter de faire perdre du temps à tout le monde.
Suite à l'achat de ma Tahoma Switch, j'ai réussi à connecter 2...
Bonjour à tous,
Pour ceux qui ne l'ont pas fait, merci de me préciser les éléments suivants:
- Marque et modèle de Smartphone
- Version Ios ou Android
- Version de...
Bonjour,
Depuis les dernières mises à jour, il m'est impossible de voir mes caméras dans l'application Tahoma. Les cameras s'ouvrent bien (visibles en direct sur somfy protect)...
Bonjour à tous,
Merci de me préciser les éléments suivants:
- Marque et modèle de Smartphone
- Version Ios ou Android
- Version de l'application Tahoma
Merci,
Bonjour,
Dans un premier temps, j'ai réussi à ajouter un équipement Rollixo (deux moteurs un à gauche et l'autre à droite) de mon garage avec ma Tahoma Switch (code PIN de la...
Bonjour Bruno,
Il n'y aucune opération que nous pouvons effecteur sur la Switch pour effacer la mémoire car le clé est enregistré dans le moteur.
Je vous invite à contacter le...
Bonjour,
Je viens d'installer volets roulants sur ma tahoma mais impossible d'activer skill sur ma tahoma. Quand je suis sur l'application Alexa et que j'active le skill cela...
Bonjour,
Aller dans "Gestion de mon profil (...), puis dans "Préférences et notifications " et enfin "Ecran par défaut" dans l’application tahoma switch version 1.27, pas de...
Bonjour,
Oui comme indiqué cela fonctionne bien chez nous. Nous avons testés sur divers smartphones.
Cela est lié au Smartphone et non au compte.
Bonne journée,
Bonjour,
Quelques suggestions pour améliorer le système
Parfois, le système détecte, par exemple, qu'un volet est bloqué et ne peut pas se fermer. On reçoit alors une...
Bonjour Vincs,
Je vous confirme que tous ces éléments ont bien été transmis au service concerné.
Je ne pourrais pas vous dire si cela sera effectué.
Bonne journée,
Bonjour,
Je tape sur un scénario particulier.
Il est affiché "Scénario planifié" en face de "Récurrence"
Je tape sur la flèche à droite.
Il est affiché "Aujourd'hui...
Bonjour,
Je possède une Tahoma Switch mais un moteur pour porte de garage Hormann. J'ai donc installé le récepteur RTS Somfy afin de le piloter via l'application. L'ajout...
Bonjour,
Suite au passage sur la nouvelle App Tahoma (j'avais précédemment l'app Tahoma Classic) je ne parviens plus à configurer correctement mes scénarios dans l'agenda...