Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Application tahoma hs sur s24
Bonjour, La plupart des écrans sont cassé. On ne voit pas la fin des écrans et les boutons de validations Quand les boutons sont là, la moindre actions prend plusieurs...Kevin, Je viens de tester sur un S24 également et je n'ai pas le souci. La police et le zoom écran n'étant pas au minimum. Nous n'avons eu aucun cas similaire aux votre donc... -
Impossible de se connecter sur mon compte somfy sur la
Bonjour, je n'arrive pas a me connecter sur mon compte somfy. J'ai essayé à de nombreuses reprises d’initialiser mon MDP mais toujours sans echec. Il est impossible de me...Bonjour Fred, Cette box n'est pas activée. Utilisez vous bien l'application Tahoma By Somfy? Il n'y a pas d'accès PC avec cette box. A quelle étape êtes vous bloqué? Merci, -
Association Izymo IO TaHoma Switch
Bonjour à tous, Je suis dans l'impossibilité d'ajouter 3 modules Izymo IO qui servent de télécommandes pour des volets roulants à ma TaHoma Switch. J'ai réussi (avec...Avez-vous Prog 1 et Prog 2 sur ce module? Ou un seul Porg? Merci, -
Nouvelle Box Tahoma Rail Din S compatible Homekit ?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une box Tahoma rail Din S par un artisan qui doit venir me l'installer. j'ai commandé en espérant pouvoir la connecter à HomeKit. Sur tout...Non je ne vois aucun problème sur votre Tahoma. Je vous laisses tester de nouveau directement depuis Apple. Merci, -
Problème affichage sonde Atlantic sur application Tahoma ?
Bonjour, J’ai connecté mon shogun Atlantic a à la TaHoma cela fonctionne parfaitement, mais j’ai un problème d’affichage sur une sonde. Toutes mes sondes indique bien le mode...Bonjour Maxime, Cela concerne quel Zone Control? Merci, -
Problème d'exécution de scénario pour les volets roulants, quoi faire ?
Bonjour, Cela fait deux jours de suite que le scénario "Bonjour" s'exécute par deux fois. Ce scénario est uniquement exécuté en temps normal sur des journées types "Vacances...Bonjour Laurent, C'est fais une resynchronisation de votre box avec nos serveurs. Bonne journée, -
Creation code pin pour assistant google impossible dans Tahoma
Bonjour, Je rencontre un probleme avec l'assistant vocal google home et l'appli Tahoma. J'ai fait installer une nouvelle porte de garage avec un moteur Somfy Dexxo compact io...Erwan, Dans ce cas contactez directement Google. -
Impossible de se connecter sur mon compte somfy sur la
Bonjour, je n'arrive pas a me connecter sur mon compte somfy. J'ai essayé à de nombreuses reprises d’initialiser mon MDP mais toujours sans echec. Il est impossible de me...Bonjour Fred, Quel est le code PIN de votre box? Merci, -
Fermeture automatique suite chaleur
Bonjour, Suite à l'installation de volets somfy rs100 io, j'avais activé via la télécommande physique le mode fermeture si grosse chaleur. J'ai deux questions : - Lorsque...Oui Clément cela est normal car il reprend le dernier mode activé. -
Appairage volet solaire velux avec Tahoma switch
Bonjour, Je viens d’acheter une box Tahoma mais je n’ai pu appairer qu’un seul de mes 3 volet de toit solaire velux SSL. On me demande la clé IO à chaque fois. J’ai la...Je ne vois aucune erreur dans votre Tahoma donc le problème vient du Velux soit il est trop éloigné, soit verrouillé par une...
