Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Depuis ce week-end, l'ensemble de mes accessoires Zigbee et notamment Sonoff ne fonctionnent plus, ce que je fasse pourtant de mise à jour.
Plus de capteurs de...
Bonjour Julien,
Je vois que vous avez des équipements en Zigbee.
Nous avons effectué une resynchronisation de votre box avec nos serveurs.
Pouvez-vous tester?
Merci,
Bonjour,
Suite à un probleme apparent avec ma clé zwave, j'ai procédé au Reset de ma box tahoma en suivant les instructions.
2h plus tard la box n'est toujours pas reconnectée...
Bonjour Lucia,
Pouvez-vous essayé de brancher votre box chez votre voisin ou membre de votre famille?
Car nous pensons que votre box internet bloque la mise à jour.
Merci,
Bonjour,
Je viens de réceptionner une pergola et le kit de connectivité. Les moteurs des lames et le screen sont bien reconnus sur l’application Tahoma mais les LED ne le...
Bonjour,
Je viens d'installer des volet solaire RS100 IO mais je n'arrive pas a les associer a la Tahoma switch.
je suis la procedue pour ajouter un volet et la telecommande...
Bonjour,
Je viens de faire poser des volets roulants moteur OXIMO RTS 6/17. Est ce qu’il sont compatible avec l’a box tahoma et dans quelles conditions.
Merci pour votre...
Bonjour Nicolas,
En effet, le RTS n'est pas compatible HomeKit.
Cependant, vous pourrez tout de même les piloter via Tahoma, Google home, créer des scénarios, programmation...
Bonjour,
Je viens d'acquérir un kit de connectivité, j'ai réussi à enregistrer 3 de mes volets roulants dans l'appli, puis celle-ci m’a demandé d’effectuer une mise à...
Bonjour,
J ai switché de conexoon à tahoma comme demandé sur conexoon .sauf ue maintenant sur tahoma, on.me demande une clé a récuperer sur conexoon. Hors sur conexoon, ca me...
Bonjour,
Depuis plusieurs mois, je ne peux plus me connecter à ma box via le web (sur ordi et sur mobile), l'appli mobile, via Wifi, via 4G, en France ou même à l'étranger...
Bonjour,
J'ai un moteur Elixo IO, un Dexxo pro IO, un Tahoma et 4 Keygo IO.
Toutes mes Keygo sont configurées en lanceur de scenario sur 3 boutons (pour ouvrir/fermer portail...
Bonjour,
Je ne peux plus avoir accès à ma deuxième installation sur tahoma. Si je fais ajouter une autre installation j ai déjà installé comme reponse
Mes code PIN 2001...