Bonjour,
J'ai beau essayer d'ajouter ma boîte Somfy à HomeKit. Je reçois toujours l'erreur que l'accessoire n'est pas trouvable. J'ai réinitialisé, j'ai essayé à partir de...
Bonjour,
J'ai beau essayer d'ajouter ma boîte Somfy à HomeKit. Je reçois toujours l'erreur que l'accessoire n'est pas trouvable. J'ai réinitialisé, j'ai essayé à partir de...
Bonjour Stephen,
J'ai compris pourquoi la liaison ne fonctionne pas.
Vos motorisations sont de marque Simu et ne sont donc à ce jour pas compatibles HomeKit.
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai un problème avec ma tahoma. suite à une coupure de courant ne fonctionne plus correctement.
Lorsque je vais dans l'application je peux faire fonctionner mes...
Bonjour Jacky,
Je ne vois plus d'erreurs dans le pilotage de vos produits.
J'ai tout de même fais une manipulation sur votre box mais non aucune mise à jour effectuée.
Bonne...
Bonjour,
je n'arrive pas a m'ajouter l'assistant vocal apple HomeKit depuis l'application Tahoma (avec la quelle le pilotage de mes Volets roulant est fonctionnel).
La...
Bonjour,
je viens de changer ma tahoma v1 contre une tahoma switch, j'ai réussi a réinstaller grâce au forum les volets par contre lorsque je veux ajouter le thermostat celui...
Bonjour,
Le voyant de mon rail DIN v1 reste bleu fixe et le voyant est faible.
Mes volets ne fonctionne pas.
J'ai déjà reboot ma box internet.
Je viens d'emménager et sa a...
Bonjour,
Un de mes volets roulants (S&SO-RS100 io) il y a 15 jours, ne répondant plus à la montée/descente avec la commande Smoove RS100 io, j'ai refait un apprentissage des...
Bonjour Catherine,
En effet lorsque vous supprimez un volet Io, il est impossible de l’appairer de nouveau sans effectuer une remise à zéro du moteur car il a une clé de...
Je rencontre un problème de connexion avec mon application Tahoma.
Je n'arrive plus me reconnecter à mon compte, cela échoue à l'étape de connexion.
Voici le PIN de ma box...
Bonjour Stéphane,
Votre compte été bloqué.
Je vous invite à réinitialiser votre mot de passe via le mail reçu et à vous reconnecter sur l'application Tahoma.
Bonne journée,
Bonjour,
Savez vous comment peut on connecter la TaHoma switch à l’application Maison (Home) sur l’iPhone.
Je cherche à pouvoir piloter via Siri mon garage et l’iPhone me...
Bonjour Anna,
Je ne retrouve pas de box lié à votre mail ce qui indique que c'est un autre mail qui a été utilisé.
Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre box?
Bonjour,
Je viens de raccorder mon récepeteur izymo mais impossible de le connecter à ma Tahoma Box .
Le service client doit il toujours faire une manip sur la tahoma afin de...
Bonjour Guillaume,
Concernant votre visiophone i vous avez le V500 Pro Io ce sera possible mais le V500 Connect est en RTS donc pas de pilotage de produits Io.
Pour l'appairer...