Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
je viens de connecter ma nouvelle switch pour remplacer ma Tahoma V2 qui est HS.
Merci de bien vouloir transférer mes paramètres.
PIN Tahoma : 1213-7622-7194
PIN...
Bonjour Jean,
Parfait si tout fonctionne de votre côté.
J'ai bien effectué le reste de votre Tahoma V2 qui peut désormais être activée dans une autre habitation et sur un...
Bonjour,
Bonjour, je possède un kit de connectivité avec lequel mes équipements étaient pilotés cependant suite à un orage celui-ci ne fonctionne plus. J'ai acheté un tahoma...
Bonjour,
J'ai un problème avec une de vanne thermostatique.
Elle arrive à s'appairer puis au bout d'un certain temps la communication se coupe...Voir pièce jointe
J'ai...
Bonjour,
Je viens d’avoir une TaHoma switch, le
Démarrage c’est passé sans problème.
Il me demande une mise à mise qui ne veux pas
S’effectuer.
Mais en redémarrant le...
Bonjour,
impossible de faire une modification sur TAHOMA, cause déconnexion fréquente "Perte de connexion avec le serveur"
Pourriez vous de donner les indications nécessaires...
Bonjour Chantal,
Merci de remplacer le bloc alimentation de votre Tahoma, ainsi que le câble Ethernet et de port à l'arrière de votre box internet.
Merci,
Bonjour,
Je viens d’emménager dans un logement équipé d’une box tahoma mais en l’activant l’application me dis que la bof a déjà été activé. ( ancien propriétaire je suppose...
Bonjour, Pourriez vous activer ma nouvelle box Rail Din-S en remplacement de mon ancienne Rail Din. Est-ce que vous pouvez aussi transférer la configuration de mon ancienne sur...
Bonjour Arnaud,
Il va falloir activer et connecter votre nouvelle box avec un autre mail que votre précédente.
Une fois cela fait, nous pourrons transférer les produits IO...
Bonjour,
Ma prise on/off ne coupe plus le courant alors que le voyant lumineux s'éteint correctement.
J'ai essayé de réinitialiser la prise, sans succès.
Savez-vous...
Bonjour,
Ma tahoma switch est bien connectée à ma freeboxmais malgrès mes multiples tantatives ma box n'arriva pas à se mettre à jour.
Message d'erreur: mise à jour impossible...