Bonjour,
Alexa a cessé de reconnaître et de commander mon volet. Le système fonctionne bien sur l'App Somfy et Google, mais Alexa ne le reconnaît plus. J'ai désinstallé et...
Bonjour,
Mon scenario confort thermique est désactivé, mais un autre scénario s'exécute. Pouvez-vous vérifier et supprimer celui qui s'exécute ?
Pin box : 2023-6315-6195...
Carole,
Pouvez-vous supprimer et réinstaller l'application?
Et également dans l'application cliquer sur changer de réseau wifi et reconnecter la box.
Merci,
Bonjour,
Nous avons 2 scénaris, un pour la semaine et un pour le week-end.
Or ma box tahoma exécute le scénario travail alors que sur l'agenda elle aurait dû exécuter le...
Bonjour,
Nous avons 2 scénaris, un pour la semaine et un pour le week-end.
Or ma box tahoma exécute le scénario travail alors que sur l'agenda elle aurait dû exécuter le...
Bonjour Olivier,
J'ai fais une manipulation sur votre box.
Je vous invite à replacer les journées types dans votre agenda.
A noter, il faut position une seule journée par...
Bonjour,
Depuis la dernière MAJ de ma box Tahoma, l'ensemble de mes volets s'ouvre à 8H30 du matin.
Ce scénario n'est pas programmé dans l'agenda, j'ai uniquement un...
Bonjour,
Mon scenario confort thermique est désactivé, mais un autre scénario s'exécute. Pouvez-vous vérifier et supprimer celui qui s'exécute ?
Pin box : 2023-6315-6195...
Bonjour Carole,
Il n'y a eu aucune action envoyée par Tahoma.
Il semble donc que cette programmation vienne d'ailleurs.
N'avez-vous pas une programmation via Google Home...
Bonjour,
Je possède une box Tahoma V2 qui n'éxécute pas le scénario prévu dans l'agenda.
Il y a 4 journées types, par exemple :
- Eté : où les volets s'ouvrent à 7h
-...
Bonjour,
Mon programme Tahoma continue de tourner en boucle alors que les volets sont bien ouverts et sont marqués fermés.
Mon code pin 1225 4459 2000
Merci pour votre...
Problème persistant depuis la mise à jour du 26 novembre 2024
Bonjour,
Depuis la fin novembre, juste après la dernière mise à jour du 26 novembre 2024, je rencontre un bug...