Bonjour,
J’ai bien ajouté mes volets roulants solaire Velux sur Tahoama en plus de mes volets de fenêtre. En revanche, ils ne répondent pas lors de leur fermeture en commande...
Bonjour,
Mon scenario confort thermique est désactivé, mais un autre scénario s'exécute. Pouvez-vous vérifier et supprimer celui qui s'exécute ?
Pin box : 2023-6315-6195...
Bonjour Carole,
Je ne vois aucun ordre donnée sur vos volets par une programmation.
Merci de m'indiquer l'action exacte effectuée, la date et l'heure précise.
Merci,
Bonjour,
Depuis quelques jours, je reçois des messages d’erreur via l’application Somfy TaHoma concernant les programmes de chauffage de ma pompe à chaleur.
J’ai donc...
Bonjour,
Depuis la mise à jour d'octobre (pas celle des serveurs de mardi, celle de la box vers fin octobre), j'ai des problèmes récurrents de scénarios dans l'agenda...
Problème persistant depuis la mise à jour du 26 novembre 2024
Bonjour,
Depuis la fin novembre, juste après la dernière mise à jour du 26 novembre 2024, je rencontre un bug...
Bonjour Ludovic,
Je ne vois plus de scénario avancées crées lié à votre chauffage.
Pouvez-vous les créer de nouveau ou m'envoyer une capture de ce scénario?
Merci,
Bonjour,
Depuis la mise à jour d'octobre (pas celle des serveurs de mardi, celle de la box vers fin octobre), j'ai des problèmes récurrents de scénarios dans l'agenda...
Bonjour Alexandre,
J'ai fais une manipulation sur votre box.
Je vous invite à replacer les journées types dans votre agenda.
A noter, il faut position une seule journée par...
Bonjour,
J'avais une télécommande Amy IO pilotant un volet roulant qui etait connectée sur ma box tahoma switch.
Pb la télécommande pilotait 2 volet au lieu de 1, alors mon...
Bonjour,
Alexa a cessé de reconnaître et de commander mon volet. Le système fonctionne bien sur l'App Somfy et Google, mais Alexa ne le reconnaît plus. J'ai désinstallé et...
Dimitri,
Et il y'a toujours uniquement l'éclairage qui n'apparaît pas?
Pouvez-vous m'envoyer une capture d'écran de vos équipements dans Tahoma et dans Alexa?
Merci,
Bonjour,
Alexa a cessé de reconnaître et de commander mon volet. Le système fonctionne bien sur l'App Somfy et Google, mais Alexa ne le reconnaît plus. J'ai désinstallé et...