Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Tahoma perd la connexion au serveur ?
Bonjour, Je possède une Tahoma V1 (boitier noir). Depuis 2 semaines, par intermittence, le boitier perd la connexion au serveur Somfy aléatoirement. Pourtant, aux moments...bonjour Laurent, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma . Bonne journée. -
Pilotage tahoma ne fonctionne plus
Bonjour, Depuis la mise à jour de Tahoma switch du 19.07.2023 le pilotage de mes produits ne fonctionne plus et le message "erreur de pilotage " s'affiche. La box est bien...Bonjour Yves, J'ai relancer une synchronisation entre votre tahoma est notre serveur. cela semble fonctionner. Pouvez vous me confirmer. Bonne journée. -
Volet Somfy non reconnu sur Tahoma Switch
Bonjour, J'ai changé plusieurs moteurs de volets pour les remplacer par des moteurs somfy (Somfy 2401529) et les intégrer sur la Tahoma swich. Tout a fonctionné sans le...Bonjour laurent, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée. -
Code Pin pour google home
Bonjour, je viens de motoriser un velux, il est intégré dans mon interface tahoma (V2) et qui remonte bien dans google home. Quand je demande à Google de fermer : ça se ferme...bonjour Sébastien, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée. -
Défaut pilotage Volet Roulant par Tahoma?
Bonjour, 2 de mes 6 VR pilotés par Tahoma et commandes classiques quand commandés en position My via Tahoma se placent dans la position désirée, puis quelques minutes plus tard...Bonjour Eric, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée. -
Problème de mise à jour Tahoma
Bonjour, Lorsque je me connecte sur ma Tahoma, j'ai de nouveau un message comme quoi une mise à jour est disponible. En la lançant, j'ai aussi toujours ce message: "Une...Bonjour bruno, Pouvez vous rapprocher votre tahoma de votre box ADSL/fibre. puis refaire la configuration du wifi. bonne journée. -
Erreur sur mon boitier Somfy
Bonjour, J'ai depus quelques jours une erreur sur mon boîtier Somfy. La commande programmée de descente et montée de mes stores ne fonctionne plus. Voici le message : Une...Bonjour Bernard, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée. -
pilotage PAC Hitachi avec tahoma switch
Bonjour, Je possède une PAC Hitachi : groupe extérieur : RAS-5HVR NME - AF 4LE00590 groupe intérieur : RWM-5.0FSN3E...Bonjour Richard, Je n'ai pas d'information a date. bonne journée. -
compte tahoma pilotage des caméras impossible
Bonjour, sur mon compte somfy connect certaines caméras apparaissent d'autres non alors qu'elles sont toutes actives et pilotables sur mon somfy protect du téléphone! De plus...Bonjour Fred, Pouvez vous me communiquez le code pin de votre tahoma. bonne journée. -
Agenda ne fonctionne plus sur Tahoma ?
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de ma Box Tahoma, la fonctionnalité agenda ne fonctionne plus. Je peux commander mes volets avec les scénarios, en individuel Mise à...Bonjour Cris, Je vois que votre Tahoma fonctionne correctement. Bonne journée.
