Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Volet somfy IO homecontrol non reconnue par la Tahoma Switch
Bonjour, Depuis mardi, tous les volets roulant somfy piloter par des télécommande somfy smoove ne sont plus reconnue par la tahomas switch. J'ai suprimer un de volet puis...Bonjour Sébastien, Je ne suis pas parvenu à récupérer les équipements supprimés. Il va falloir contacter le service technique par téléphone lorsque vous êtes sur place afin... -
Volets non détectés par Alexa via Tahoma
Bonjour, Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma...aucun problème de pilotage via l'application mobile Somfy. En revanche (et alors que cela a fonctionné dans le...Bonjour Julien, Je viens de supprimer le lien avec Alexa. Je vous laisses le créer de nouveau. Bonne journée, -
Alexa n'a pas pue trouver un nouvel appareil a connecter
Bonjour, Suite a plusieurs tentative j'arrives a activer mon skill tahoma sur alexa mais au moment de rechercher un appareil a connecter ca m'affiche : Alexa n'a pas pue...Bonjour, J'ai supprimé le lien avec Alexa, je vous laisses tester de nouveau. Bonne journée, -
Déclenchement intempestif détecteur de fumée n°5127598 ??
Bonjour à tous, Mes 2 détecteurs à fumée connectée (Référence 5127598, A02 D 18 116 b et A02 D 17 168 B) sonne tout seul en pleine nuit... J'ai essayé de changer les piles...Bonjour Cyrille, A quel endroit et à quelle date avez-vous acheté ces capteurs de fumée? Merci, -
Tahoma switch voyant reste rouge que faire après avoir tout tenté ?
Bonjour, Comme de nombreux utilisateurs sur ce forum le voyant reste rouge fixe sur ma box Tahoma switch. J'ai tenté tout ce qui était recommandé en vain : changement...Bonjour Tristan, Changez également de port à l'arrière de votre box internet. Bonne journée, -
Tahoma switch voyant reste rouge que faire après avoir tout tenté ?
Bonjour, Comme de nombreux utilisateurs sur ce forum le voyant reste rouge fixe sur ma box Tahoma switch. J'ai tenté tout ce qui était recommandé en vain : changement...Bonjour Olivier, Votre box ne fonctionne pas en wifi mais uniquement en Ethernet. Il faut également changer de port à l'arrière de votre box internet afin de voir si votre... -
Fermer tous les volets avec Alexa
Bonjour, J’ai une tahoma relié à Alexa. Des volets relié à ma tahoma et du coup à Alexa. J’ai fait un groupe étage et un groupe bas ( avant appelé rée de chaussée j’ai changé...Oui Sylvie en effet, je peux supprimer le lien avec Alexa. Souhaitez-vous que je le fasse? Merci, -
Association daikin tahoma
Bonjour, j'ai toujours le même message d'erreur lorsque je veux associer les unités intérieures avec la TAHOMA switch. Je vois bien mes équipements sur ONECTA. Pouvez vous...Bonjour François, Oui car le chauffage est en Off. Il faut qu'il soit allumé pour pouvoir le piloter. Bonne journée, -
Tahoma switch ne se connecte pas avec HomeKit ?
Bonjour, Ma tahoma switch ne veux pas s’associer avec HomeKit, Le pin est : 2061-2153-5077 Merci,Oui Jean-Luc mais vos équipements ne le sont pas. Voici la liste de compatibilité HomeKit: Liste de Compatibilité HomeKit Bonne journée, -
Kit de connectivité portail fonctionne une fois sur trois
Bonjour, Je rencontre actuellement un soucis avec mon kit de connectivité. Cela fonctionnait parfaitement avec mon application mobile l’ouverture et la fermeture mais depuis...Bonjour Elodie, Il va falloir supprimer votre produit et l'appairer de nouveau. Merci,
