Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Erreur pilotage volets roulant tahoma switch
Bonjour, Mes volets fonctionnaient parfaitement ce matin et le soir même ni la télécommande ni l'appli n'arrivent à faire fonctionner deux volets roulants sur les trois que...D'accord François, je vous laisses revenir vers moi. Bonne journée, -
Association SOMFY avec ONECTA DAIKIN
Bonjour, impossible d'associer daikin à tahoma switch, code PIN 2087-4550-4085 Après moults essais, ça m'indique toujours : une erreur s'est produite. Si le problème persiste...Bonjour Olivier, Avez-vous l'application Onecta? Merci, -
Impossible de connecter ma TaHoma switch et impossible de la réinitialiser également, pouvez-vous m’aider svp?
Bonjour, Impossible de connecter ma TaHoma switch à ma Box internet (aucun changement de mot de passe ou autre…) reboot plusieurs fois de cette dernière, mais rien n’y fait...Bonjour Pascal, Commencez par replacer le bloc alimentation de votre box puis réactiver la en sélectionnant je n'ai pas de compte Tahoma. Bonne journée, -
Compatibilité app tahoma classic sur iwatch
Bonjour, depuis quelques temps impossible de faire fonctionner l'application Tahoma Classic sur ma montre Iwatch. Elle ferme automatiquement. Cela fonctionne sur l'iphone mais...Bonjour Christophe, En effet la Apple Watch n'est plus compatible avec Tahoma Classic. Sur Tahoma Switch vous pourrez l'utiliser mais seulement via les raccourcis. Bonne... -
Impossible de faire fonctionner mon portail avec google home
Bonjour, Depuis deux semaine, le portail à disparu de mon application google home, et je ne peux plus le commander à la voix, depuis mon google home ou ma voiture. Avez vous...Bonjour Ludovic, Il s'agit d'une mise à jour box et je vois qu'elle est passée sur votre box. Bonne journée, -
Bonjour Didier, Dans ce cas, il faut voir avec Google. Nous n'avons pas accès à Google Home. Bonne journée,
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Bonjour Didier, Quel est le code PIN de votre box? Merci,
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Scénario Netatmo ne fonctionnent plus
Bonjour, Depuis la mise à jour du 28/01/25 les scénarios avancés avec comme déclencheurs la station météo Netatmo (température et humidité) ne se déclenchent plus. J'ai...Bonjour Robin, Suite à la mise à jour déployée hier, je vous invite à tester de nouveau. Bonne journée, -
Scénario introuvable sur agenda.
Bonjour, J’ai 4 scénarios qui se lancent chaque jours, et cela fonctionne très bien, mais seulement trois sont dans l’agenda. Donc si je souhaite annuler l’exécution du...Bonjour Alain, Suite à la mise à jour effectuée hier, pouvez-vous me dire si le problème est résolu? Bonne journée, -
Kit connectivité ne contrôle plus les volets
Bonjour, J'ai un kit de connectivité associé à 8 volets somfy IO et 2 velux. La semaine dernière nous avons changé d'opérateur par conséquent j'ai du paramétrer le nouveau...Bonjour Miguel, J'ai fais une manipulation sur votre kit. Je vous invite à tester de nouveau. Bonne journée,
