Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
après un essai d appairage de mon kit de connectivité avec le moteur de mon portail invisio 3 s io impossible d ouvrir ou de fermer le portail message d erreur.
J'ai...
Bonjour,
J'ai acheté une Switch Tahoma il y a quelques semaines et branchée seulement le 21/01/23
Je suis confronté au probleme que beaucoup de personnes ont rencontré sur...
Bonjour,
Tout marché pourtant bien, jusqu'à mon changement d'opérateur.
J'essaye en vain de régler mes problèmes de déconnexion wifi de ma Tahoma Switch.(Freebox Pop). J'ai...
Bonjour,
suite à la migration de l'appli Tahoma Classic vers Tamoma by Somfy il semble que la tempo pré définie sur le module récepteur Izymo on/off ref 1822649 ne soit pas...
Bonjour,
Je viens de faire l’acquisition du kit de connectivité ou Tahoma mini. Le kit est bien connecté au wifi, j’aimerais maintenant connecter mes volets roulants mais...
Bonjour Clément,
Essayez de rapprocher votre box au maximum de ce moteur.
Sinon je vous invite à contacter le service technique lorsque vous êtes sur place.
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai un message sur l'application "erreur de communication" (volet roulant salon), alors que tout fonctionne correctement.
Le code pin de ma box est 2093 - 8277 -...